IT行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證辦理服務(wù)

ISO20000與ISO27001的區(qū)別聯(lián)系

ISO20000在服務(wù)提供過(guò)程的“信息安全管理”部分中包括有對(duì)信息安全的要求。盡管兩者都專(zhuān)注于IT服務(wù)的管理，然而，在專(zhuān)注點(diǎn)和適用范圍上有著很大的不同：

ISO20000以流程為核心，定義了一系列比較抽象的流程目標(biāo)，而ISO27001以控制點(diǎn)/控制措施為主，比較具體;

兩套體系規(guī)范的側(cè)重點(diǎn)有所不同，ISO20000是面向IT服務(wù)管理的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，而ISO27001是面向信息安全的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，ISO20000強(qiáng)調(diào)以流程的方式達(dá)到質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，ISO27001強(qiáng)調(diào)以風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的方式來(lái)達(dá)到信息安全管理的目的;

兩套體系規(guī)范存在著許多的共性特征，如：事件管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、信息資產(chǎn)管理等方面，大多數(shù)的企業(yè)都會(huì)選擇將ISO20000與ISO27001認(rèn)證項(xiàng)目一同實(shí)施，使兩套體系間的互補(bǔ)特性得到充分的發(fā)揮，更全面適用范圍不一樣-

- ISO20000適用于企業(yè)的IT服務(wù)部門(mén)，通常是IT部門(mén)

- ISO27001適用于整個(gè)企業(yè)，不僅僅是IT部門(mén)，還包括業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)、人事等部門(mén)。

ISO20000與CMMI.

ISO20000是基于流程的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，而CMMI是CMMI軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量保障體系，兩者有以下幾點(diǎn)區(qū)別：

適用的范圍不一樣

- ISO20000適用于企業(yè)的IT服務(wù)部門(mén)，通常是IT部門(mén)

- CMMI主要適用于軟件企業(yè)。對(duì)于軟件行業(yè)而言，CMMI無(wú)疑是首選，也是最合適的?；赟EI在過(guò)程改進(jìn)方面的主導(dǎo)地位，CMMI的廣泛應(yīng)用已成為事實(shí)上的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

面向的領(lǐng)域不同

- ISO20000負(fù)責(zé)對(duì)IT運(yùn)維流程的管理，屬于面向服務(wù)的管理的范疇

- CMMI則主要負(fù)責(zé)軟件或系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，對(duì)其內(nèi)部模塊進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明

實(shí)施的目的不同

- CMMI是世界范圍內(nèi)用于衡量軟件過(guò)程能力的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是軟件過(guò)程改進(jìn)最權(quán)威的指南，因此CMMI專(zhuān)注于軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程改進(jìn):

- 而ISO20000規(guī)定了組織向其顧客交付顧客可接受的質(zhì)量的服務(wù)的要求，因此，ISO20000專(zhuān)注于服務(wù)提供與支持的標(biāo)準(zhǔn)

這幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的分析都比較準(zhǔn)確，如何融合使用還需要對(duì)業(yè)務(wù)形態(tài)進(jìn)行分析，然后選用一種，輔之以其他的標(biāo)準(zhǔn)(框架)。

如果是軟件開(kāi)發(fā)為主業(yè)，那么以CMMI為框架，輔之以27001與20000.:

如果是服務(wù)提供商，那么以20000為框架，輔之以27001.

如果業(yè)務(wù)的綜合性很強(qiáng)，還可以以9000為框架，輔之以其他的標(biāo)準(zhǔn)與框架。

ISO 27017標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容

ISO 27017或基于ISO/IEC 27001的云服務(wù)信息安全控制操作規(guī)范，為云服務(wù)行業(yè)提供了基于ISO 27002的指南。

該標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)ISO 27002中的37個(gè)控件提供了特定于云服務(wù)提供商的指南，但還具有七個(gè)新控件:

1)云計(jì)算環(huán)境中的角色和職責(zé)共享

2)刪除云服務(wù)客戶(hù)資產(chǎn)

3)虛擬計(jì)算環(huán)境中的隔離

4)虛擬機(jī)強(qiáng)化

5)管理員的操作安全

6)監(jiān)控云服務(wù)

7)虛擬和物理網(wǎng)絡(luò)的安全管理對(duì)齊

該標(biāo)準(zhǔn)與提供基于云的服務(wù)的組織以及在云中存儲(chǔ)信息的任何組織有關(guān)。

ISO 27017認(rèn)證的好處

委托敏感客戶(hù)數(shù)據(jù)的任何云提供商都可能會(huì)從ISO 27017中受益。該標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)提供云環(huán)境獨(dú)有的指導(dǎo)來(lái)幫

助組織，并解決了許多云提供商的痛點(diǎn)，例如在云計(jì)算中角色和職責(zé)的劃分環(huán)境。

該標(biāo)準(zhǔn)可以幫助組織根據(jù)其環(huán)境的特定需求增強(qiáng)其信息安全管理系統(tǒng)。此外,利用ISO 27017標(biāo)準(zhǔn)可以使組織降低云服務(wù)組織固有的風(fēng)險(xiǎn)以及潛在的破壞成本。

如何利用ISO 27017認(rèn)證

由于ISO 27017不是管理標(biāo)準(zhǔn)，因此無(wú)法嚴(yán)格按照ISO 27017控件對(duì)組織進(jìn)行認(rèn)證。但是，可以通過(guò)在ISO 27001認(rèn)證審核范圍內(nèi)添加其他ISO 27017控件來(lái)幫助組織，以確保公司可以證明符合ISO 27017標(biāo)準(zhǔn)。

二、ISO/IEC 27701標(biāo)準(zhǔn)介紹

1. 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)解釋

PII：個(gè)人可識(shí)別身份信息，指 a) 任何可以識(shí)別PII主體的信息或 b) 直接或間接與PII主體相關(guān)的信息PIMS：Privacy Information Management System，隱私信息管理體系Customer：PII控制者的customer：與PII控制者有合約關(guān)系的組織，可以是共同控制者PII處理者的customer：與PII處理者有合約關(guān)系的PII控制者與PII處理的分包商有合約關(guān)系的PII處理者

2. ISO 27701結(jié)構(gòu)組成

ISO 27701是ISO 27001和ISO 27002在隱私信息管理方面的擴(kuò)展，并在隱私保護(hù)方面提供了必要的額外要求。ISO/IEC 27701標(biāo)準(zhǔn)的正文由8個(gè)條款組成，其中：

條款1-4.給出了標(biāo)準(zhǔn)的范圍，術(shù)語(yǔ)、定義等。

條款5介紹了ISO 27001中延伸出的關(guān)于PIMS的擴(kuò)展要求以及本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)PIMS的附加要求。

條款6介紹了ISO 27002中對(duì)PIMS的擴(kuò)展及附加要求。上述條款對(duì)PII的控制者和處理者均適用。

條款7給出了針對(duì)PII控制者的ISO 27002擴(kuò)展指南。

條款8給出了針對(duì)PII處理者的ISO 27002擴(kuò)展指南。這兩章從PII的收集和處理，對(duì)PII主體的義務(wù)，Privacy by design & Privacy by default，PII的共享、傳輸和披露四個(gè)方面做出了相應(yīng)規(guī)定。

附錄A是針對(duì)PII控制者的PIMS特定的控制目標(biāo)和控制措施。

附錄B是針對(duì)PII處理者的PIMS特定的控制目標(biāo)和控制措施。

附錄C給出了標(biāo)準(zhǔn)與ISO/IEC 29100的映射。

附錄D是與GDPR的映射。

附錄E是與ISO/IEC 27018和ISO/IEC 29151的映射。

附錄F則是如何在處理PII時(shí)將ISO/IEC 27001和ISO/IEC 27002擴(kuò)展到隱私保護(hù)。

總體而言，標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)第5章和第6章將ISO 27002與附加的PIMS控制項(xiàng)構(gòu)成了完整的信息安全和隱私管理體系。第7章和第8章從數(shù)據(jù)生命周期的角度新增分別針對(duì)PII控制者和處理者的控制要求。

3. ISO 27701與各標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系

a) ISO 27701是ISO 27001和ISO 27002在隱私方面的擴(kuò)展。

b) ISO 27002為ISO 27001提供風(fēng)險(xiǎn)處置具體的控制目標(biāo)和控制措施。

c) ISO 29100、ISO 27018、ISO 29151均為隱私方面的標(biāo)準(zhǔn)，有不同的側(cè)重點(diǎn)，與ISO 27701互為補(bǔ)充。

d) ISO 27001幫助企業(yè)建立ISMS，通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)保護(hù)和管理組織的所有信息，從數(shù)據(jù)安全方面滿足GDPR的部分要求。

e) ISO 27701加入了隱私保護(hù)的額外要求，更全面地覆蓋了GDPR的要求。

ISO27017和ISO27018

ISO27018主要用于保護(hù)云中的個(gè)人身份信息( PII)。它是基于ISO 27001和ISO 27002的擴(kuò)展安全性合規(guī)性。除ISO 27001/27002之外，ISO 2701 8還定義了PI保護(hù)安全性要求

ISO 27017為服務(wù)提供商和云服務(wù)使用者提供了實(shí)現(xiàn)云服務(wù)安全控制的能力。ISO 27017是ISO 27002的擴(kuò)展,用于解決特定于云的安全問(wèn)題。

一、概述

安全是云客戶(hù)擔(dān)憂的一大問(wèn)題，盡管云有著出色的靈活性和可拓展性，但安全問(wèn)題始終是組織在選擇使用云服務(wù)過(guò)程中為何猶豫不決的原因之一。云客戶(hù)主要的擔(dān)憂在于云服務(wù)供應(yīng)商(CSP)是否能夠認(rèn)真對(duì)待并且備充分重視客戶(hù)數(shù)據(jù)。

ISO/IEC 27017標(biāo)準(zhǔn)與ISO/IEC 27001系列標(biāo)準(zhǔn)配合使用，為云服務(wù)提供商和云服務(wù)客戶(hù)提供了加強(qiáng)控制。ISO/IEC 27017標(biāo)準(zhǔn)闡明了云服務(wù)提供商和云服務(wù)客戶(hù)雙方在幫助確保云服務(wù)安全可靠方面所扮演的角色和所承擔(dān)的責(zé)任。

ISO/IEC 27017標(biāo)準(zhǔn)不僅提供了基于ISO/IEC 27002標(biāo)準(zhǔn)中多個(gè)控制措施的針對(duì)云服務(wù)的特殊要求，還介紹了7個(gè)全新的云服務(wù)控制措施。

通過(guò)ISO27017的認(rèn)證，可以有效地保護(hù)數(shù)據(jù)，降低數(shù)據(jù)泄露以及違反法律法規(guī)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面影響,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任。ISO27001 因?yàn)槭亲罨A(chǔ)的規(guī)范,所以在進(jìn)行IS027017之前，必須先經(jīng)過(guò)基本的ISO27001認(rèn)證。ISO27017認(rèn)證也有可能會(huì)與1SO27001認(rèn)證審核一并進(jìn)行。

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中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開(kāi)展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢(xún)、商務(wù)部信用等級(jí)、誠(chéng)信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢(xún)服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠，證書(shū)真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問(wèn)，可點(diǎn)擊kaotong66.com了解詳情，竭誠(chéng)為您服務(wù)!