汽車維修服務(wù)認證證書認證要求
汽車維修服務(wù)企業(yè)應(yīng)關(guān)注顧客對維修服務(wù)的多方面需求,盡可能滿足其心理預(yù)期。服務(wù)過程應(yīng)以顧客需求為導(dǎo)向,制定明確的服務(wù)提供規(guī)范,包括實施具體服務(wù)的規(guī)章、程序、方法、標(biāo)準和要求,維修過程應(yīng)公開透明,并可對維修全過程進行有效追溯。維修、檢測設(shè)備的配置應(yīng)與維修車型、規(guī)模和工藝相適應(yīng)。設(shè)施設(shè)備應(yīng)布局合理,標(biāo)識清晰。應(yīng)開展定期維護、檢定校準,滿足全天候維修救援保障服務(wù)要求。應(yīng)采用透明玻璃隔斷、多媒體或工位現(xiàn)場就近觀察等方式滿足顧客觀察車輛維修實況的要求。
汽車維修服務(wù)企業(yè)應(yīng)在顯著位置至少公示下列信息:
1.服務(wù)承諾,包括:服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)保范圍、質(zhì)保期限等;
2.服務(wù)項目收費標(biāo)準;
3.投訴方式、投訴處理流程。
合規(guī)管理體系認證證書的意義 合規(guī)管理體系認證證書是什么?合規(guī)管理體系認證證書如何辦理?合規(guī)管理體系認證證書,本質(zhì)上是管理體系的一種……
商品經(jīng)營服務(wù)認證證書的意義 商品經(jīng)營服務(wù)認證證書商品經(jīng)營服務(wù)認證的適用行業(yè)只要是在中華共和國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請認證,包括制……
服務(wù)質(zhì)量評價認證證書的作用 服務(wù)質(zhì)量評價體系認證證書是什么?服務(wù)質(zhì)量評價體系認證證書如何辦理?服務(wù)質(zhì)量評價體系認證證書是指其服務(wù)質(zhì)……
商業(yè)信譽認證證書的意義 商業(yè)信譽指社會公眾對某一經(jīng)營者的經(jīng)濟能力、信用狀況等給予的社會評價,體現(xiàn)經(jīng)營者在經(jīng)濟活動中的信用、聲望、地……
中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗,各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認證(包括服務(wù)認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),保護消費者安全健康,構(gòu)建社會誠信體系,參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時,自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會公信力高,有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。
中企認證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務(wù)部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務(wù)。認證價格實惠,證書真實有效,認監(jiān)委可查,如有疑問,可點擊kaotong66.com了解詳情,竭誠為您服務(wù)!
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局、國家認證認可監(jiān)督管理委員會、質(zhì)量認證中心
本文標(biāo)題:汽車維修服務(wù)認證證書認證要求
本文地址:http://kaotong66.com/isos/202311/zs_8348.html