高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)認(rèn)證證書是什么
高技術(shù)服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容和高端環(huán)節(jié),技術(shù)含量和附加值高,創(chuàng)新性強(qiáng),發(fā)展?jié)摿Υ?,輻射帶動作用突出。?dāng)前,國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)對高技術(shù)服務(wù)的需求日益增長,科技創(chuàng)新對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支撐作用日益體現(xiàn)在服務(wù)上,基于高技術(shù)和支撐科技創(chuàng)新的新興服務(wù)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),高技術(shù)服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展勢頭。為了滿足有關(guān)部門對高技術(shù)服務(wù)業(yè)管理的需要,同時兼顧統(tǒng)計(jì)上的可操作性《高技術(shù)產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))分類(2018)》應(yīng)運(yùn)而生。
高技術(shù)服務(wù)認(rèn)證是依據(jù)《高技術(shù)服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指南》(GB/T 35966-2018),是國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會批準(zhǔn)發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn),旨在通過對企業(yè)的服務(wù)能力、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果進(jìn)行綜合評價(jià),提升企業(yè)市場認(rèn)可度和競爭力。
高技術(shù)服務(wù)業(yè)界定和范圍:
高技術(shù)服務(wù)業(yè)是采用高技術(shù)手段為社會提供服務(wù)活動的集合,包括信息服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)、檢驗(yàn)檢測服務(wù)、技術(shù)服務(wù)業(yè)的高技術(shù)服務(wù)、研發(fā)與設(shè)計(jì)服務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)及相關(guān)法律服務(wù)、環(huán)境監(jiān)測及治理服務(wù)和其他高技術(shù)服務(wù)等9大類。目前,對于科技服務(wù)業(yè)并沒有明確的界定。總的來說,科技服務(wù)業(yè)是指運(yùn)用現(xiàn)代科技知識、現(xiàn)代技術(shù)和分析方法,以及經(jīng)驗(yàn)、信息等要素向社會提供智力服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。
認(rèn)證的好處:
1、提升企業(yè)管理水平:可以不斷促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理、提高生產(chǎn)效率、降低成本、獲得更好的效益;
2、擴(kuò)大企業(yè)影響力:企業(yè)通過認(rèn)證可以其有能力穩(wěn)定地提供符合標(biāo)準(zhǔn)且滿足顧客要求的產(chǎn)品或服務(wù),建立起客戶信任,提升市場競爭力;
3、增強(qiáng)全員管理能力:認(rèn)證是對管理層和全體員工的培訓(xùn)過程,明確職責(zé)權(quán)限,規(guī)范工作流程,樹立員工良好的工作習(xí)慣,提高質(zhì)量意識,提供員工能力全面發(fā)展的平臺;
4、招投標(biāo)入圍的必要前提。
5、企業(yè)資質(zhì)評級和申請補(bǔ)助的優(yōu)勢條件:在企業(yè)資質(zhì)評定指標(biāo)中,更容易獲得較好的評定等級。進(jìn)而在申請相關(guān)政策補(bǔ)助等項(xiàng)目中處于優(yōu)勢地位。
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