ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證關(guān)于家庭用用品的銷售及批發(fā)

【領(lǐng)域范圍】：家庭用品/料廢/機(jī)械設(shè)備等的銷售或批發(fā)

【專業(yè)代碼】：29.09/10/11

【案例展示】：（以廢鋼鐵回收、銷售或批發(fā)為例）

【工藝流程以及控制方法】：

廢電機(jī)、廢五金電器等回收（部分公司按國(guó)家環(huán)保部的批文進(jìn)口回收）→折解→分類→對(duì)廢鋼鐵類整理（薄料進(jìn)行壓塊）→按類銷售或批發(fā)。

控制方法：折解分類應(yīng)凈清，不應(yīng)有其他夾雜物。銷售、批發(fā)應(yīng)有協(xié)議或合同。并經(jīng)評(píng)審。

【影響產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵過程、特殊過程及控制措施】：

銷售或批發(fā)是服務(wù)提供過程，應(yīng)識(shí)別為特殊過程。關(guān)鍵過程為折解過程。

對(duì)這些過程的控制以人員控管為要點(diǎn)。在折解中分組作業(yè)，并建立骨干隊(duì)伍。銷售過程如長(zhǎng)期批發(fā)供貨，應(yīng)有合同和合同評(píng)審。

審核要點(diǎn)：查看人員是否具備資格尤其是組織折解的現(xiàn)場(chǎng)管理的人員應(yīng)有一定的責(zé)任性。抽崗位任職條件、培訓(xùn)記錄、考核記錄，是否符合要求。查相關(guān)記錄尤其是合同評(píng)審記錄；是否規(guī)定了相應(yīng)

的操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書，現(xiàn)場(chǎng)查看執(zhí)行情況；折解回收加工環(huán)境是否滿足作業(yè)指導(dǎo)書要求?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員是否在崗執(zhí)行監(jiān)視。等等

【與產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量直接相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)/服務(wù)規(guī)范】：

無

【產(chǎn)品/服務(wù)（含出口產(chǎn)品）涉及的主要法律法規(guī)】：

中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法

中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法

中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法

中華人民共和國(guó)資源法

中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法等等

【相關(guān)要求證書】：

進(jìn)口廢物回收企業(yè)應(yīng)有相應(yīng)的資格證書

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