成都ISO9000認(rèn)證,ISO9001認(rèn)證,ISO質(zhì)量體系認(rèn)證的四個(gè)階段

成都ISO9000認(rèn)證,ISO9001認(rèn)證,ISO質(zhì)量體系認(rèn)證的四個(gè)階段

根據(jù)質(zhì)量體系認(rèn)證程序，質(zhì)量體系認(rèn)證的實(shí)施可分為四個(gè)階段。

1.提出申請(qǐng)

申請(qǐng)者（如企業(yè)）按照規(guī)定的內(nèi)容和格式向體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出書面申請(qǐng)，并提交質(zhì)量手冊(cè)和其他必要的信息。質(zhì)量手冊(cè)內(nèi)容應(yīng)能證實(shí)其質(zhì)量體系滿足所申請(qǐng)的GB／T19001-2008質(zhì)量管理體系要求。向哪一個(gè)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)由申請(qǐng)者自己選擇。

體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)在收到認(rèn)證申請(qǐng)之日起6天內(nèi)作出是否受理申請(qǐng)的決定，并書面通知申請(qǐng)者；如果不受理申請(qǐng)應(yīng)說明理由。

2．體系審核

體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)指派審核組對(duì)申請(qǐng)人的質(zhì)量體系進(jìn)行文件審查和現(xiàn)場審核。文件審查主要是審查申請(qǐng)者提交的質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定是否滿足所申請(qǐng)的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求，如果不能滿足，審核組需向申請(qǐng)者提出，由申請(qǐng)者澄清、補(bǔ)充或修改。只有當(dāng)文件審查通過后方可進(jìn)行現(xiàn)場審核?，F(xiàn)場審核的主要目的是通過收集客觀證據(jù)檢查評(píng)定質(zhì)量體系的運(yùn)行與質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定是否一致，證實(shí)其符合質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)要求的程度，作出審核結(jié)論，向體系認(rèn)證證機(jī)構(gòu)提交審核報(bào)告。

審核組的正式成員應(yīng)為注冊(cè)審核員，其中至少應(yīng)有一名注冊(cè)主任審核員；必要時(shí)可聘請(qǐng)技術(shù)專家協(xié)助審核工作。

每次審核所用時(shí)間取決于企業(yè)類型、生產(chǎn)方式和質(zhì)量體系的完善程序。例如某一企業(yè)其大多數(shù)人員工作在單一的生產(chǎn)過程中，而另一企業(yè)的人員可能分布在不同的生產(chǎn)過程中，如設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)。然而，很小企業(yè)可能不必按照所提供的時(shí)間表。

對(duì)特定規(guī)模的一些實(shí)體進(jìn)行審核所用時(shí)間的多少通?？墒芤韵路矫娴挠绊懀?/p>

——業(yè)務(wù)的類型；

——生產(chǎn)線的形式；

——職員所從事工作的種類；

——規(guī)模是否處于某一檔的上限或下限；

——質(zhì)量體系的完善程度及其內(nèi)部審核程序的有關(guān)情況；

——體系是否穩(wěn)定或需要改進(jìn)。

認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)具有指導(dǎo)審核時(shí)間選擇的程序，該程序的規(guī)定應(yīng)具有必要的靈活性，若實(shí)際時(shí)間少于下表列出的時(shí)間，應(yīng)說明原因。

3．審批發(fā)證

體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查審核組提交的審核報(bào)告，對(duì)符合規(guī)定要求的批準(zhǔn)認(rèn)證，向申請(qǐng)者頒發(fā)體系認(rèn)證證書，證書有效期3年；對(duì)不符合規(guī)定要求的亦應(yīng)書面通知申請(qǐng)者。

體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)公布證書持有者的注冊(cè)名錄，其內(nèi)容應(yīng)包括注冊(cè)的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)及其年代號(hào)和所覆蓋的產(chǎn)品范圍。通過注冊(cè)名錄向注冊(cè)單位的潛在顧客和社會(huì)有關(guān)方面提供對(duì)注冊(cè)單位質(zhì)量保證能力的信任，使注冊(cè)單位獲得更多的訂單。

4.監(jiān)督管理

對(duì)獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理的幾項(xiàng)規(guī)定：

（1）標(biāo)志使用。體系認(rèn)證書的持有者應(yīng)按體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的規(guī)定使用其專用的標(biāo)志，不得將標(biāo)志使用在產(chǎn)品上，防止顧客誤認(rèn)為產(chǎn)品獲準(zhǔn)認(rèn)證。

（2）通報(bào)。證書的持有者改變其認(rèn)證審核時(shí)的質(zhì)量體系，應(yīng)及時(shí)將更改情況報(bào)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)具體情況決定是否需要重新評(píng)定。

（3）監(jiān)督檢查。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)證書持有者的質(zhì)量體系每年至少進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，以使其質(zhì)量體系繼續(xù)保持。

（4）監(jiān)督后的處置。通過對(duì)證書特有者的質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，如果證實(shí)其體系繼續(xù)符合規(guī)定要求時(shí)，則保持其認(rèn)證資格。如果證實(shí)其體系不符合規(guī)定要求時(shí)，則視其不符合的嚴(yán)重程度，由體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定暫停使用認(rèn)證證書和標(biāo)志或撤銷認(rèn)證資格，收回其體系認(rèn)證證書。

（5）換發(fā)證書。在證書有效期內(nèi)，如果遇到質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)變更，或者體系認(rèn)證的范圍變更，或者證書的持有者變更時(shí)，證書持有者可以申請(qǐng)換發(fā)證書，認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定作必要的補(bǔ)充審核。

（6）注銷證書。在證書有效期內(nèi)，由于體系認(rèn)證規(guī)則或體系標(biāo)準(zhǔn)變更或其他原因，證書的持有者不愿保持其認(rèn)證資格的，體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)收回其認(rèn)證證書，并注銷認(rèn)證資格。

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