企業(yè)iso認證需要哪些支持文件

企業(yè)ISO認證所需的支持文件主要包括以下幾類：

一、基礎文件

營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證：證明企業(yè)的合法經營和存在。

法定代表人身份證及法人授權書：用于證明法定代表人的身份以及授權他人代表企業(yè)進行認證申請的合法性。

二、體系文件

ISO認證申請書：詳細填寫企業(yè)信息和認證需求，是申請ISO認證的第一步。

質量手冊：描述企業(yè)的質量管理體系，包括質量方針、目標、流程等。

程序文件：包括風險評估、適用性聲明、風險處理、文件控制、記錄控制、內部審核、管理評審、糾正措施與預防措施等程序。

三級文件清單：詳細列出質量管理體系中的各類文件，如作業(yè)指導書、操作規(guī)程等。

三、記錄和報告

內部審核和管理評審報告：證明質量管理體系的有效性和符合性的關鍵文件。

運行記錄：包括設備維護保養(yǎng)記錄、檢修計劃、設備清單、特殊過程設備認可記錄等(設備方面);生產計劃、生產實現(xiàn)過程記錄、不合格品臺賬及處理記錄、產品檢驗記錄等(生產方面);銷售合同評審記錄、顧客滿意度調查結果、售后服務記錄等(銷售和顧客方面)。

法律法規(guī)符合性文件：如環(huán)境管理體系中的環(huán)評及批復、排污監(jiān)測報告、排污許可證、消防驗收報告等;安全生產守法證明等。這些文件證明企業(yè)遵守了相關的法律法規(guī)要求。

四、其他支持文件

組織架構圖：展示企業(yè)的組織結構和管理層級。

產品流程圖：描述產品從設計到生產、檢驗、交付的全過程。

員工培訓計劃及記錄：包括內審員培訓、質量意識培訓、技能培訓等計劃和記錄，證明企業(yè)對員工的培訓和提升。

特殊工種和檢驗員名單及資格證書：列出特殊工種和檢驗員的名單及其相應的資格證書，證明這些人員具備從事相關工作的資質。

對于特定的ISO認證類型，如ISO 14001環(huán)境管理體系認證和ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系認證，還需要準備與環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理相關的文件，例如環(huán)境因素清單、危險源清單、環(huán)境目標指標與方案管理表、職業(yè)健康安全目標指標與方案管理表等。

企業(yè)在準備這些支持文件時，應確保所有文件都是最新的、準確的，并且符合ISO認證的標準和要求。同時，與認證機構保持良好溝通，確保認證過程順利進行。

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