ISO認(rèn)證證書有效期可以延長嗎
ISO認(rèn)證外部審核是一個系統(tǒng)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程,以下是詳細的步驟描述:
一、審核準(zhǔn)備階段
企業(yè)與認(rèn)證機構(gòu)溝通:
企業(yè)需與認(rèn)證機構(gòu)進行詳細溝通,明確認(rèn)證的目的、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和具體要求。
企業(yè)提交申請,包括填寫申請表和提供必要的管理體系文件,如質(zhì)量手冊、程序文件等。
認(rèn)證機構(gòu)制定審核計劃:
認(rèn)證機構(gòu)根據(jù)企業(yè)的申請和提供的信息,制定詳細的審核計劃。
審核計劃包括審核的時間、地點、審核組成員、審核范圍和方法等。
下發(fā)外審計劃:
認(rèn)證機構(gòu)將審核計劃下發(fā)給企業(yè),讓企業(yè)知曉審核的具體安排。
企業(yè)如有特殊情況不能進行審核,需提前與認(rèn)證機構(gòu)聯(lián)系。
企業(yè)準(zhǔn)備迎審工作:
企業(yè)根據(jù)審核計劃,做好迎審準(zhǔn)備工作,如整理文件、準(zhǔn)備記錄、安排人員等。
企業(yè)還需對現(xiàn)場進行整頓,確保環(huán)境整潔、有序。
二、審核實施階段
首次會議:
審核組長主持召開首次會議,向企業(yè)介紹審核組成員、審核目的、范圍、方法和程序。
企業(yè)向?qū)徍私M介紹企業(yè)的基本情況、管理體系的運行情況等。
文件審核:
審核組對企業(yè)提交的管理體系文件進行審查,確認(rèn)其是否符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的要求。
文件審核包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表格等。
現(xiàn)場審核:
審核組通過實地查看、訪談相關(guān)人員、觀察操作過程等方式,全面評估企業(yè)的管理體系運行情況。
現(xiàn)場審核包括對企業(yè)的生產(chǎn)過程、檢驗過程、儲存過程等的審核。
收集證據(jù):
審核員在現(xiàn)場審核過程中,收集客觀證據(jù),如文件記錄、現(xiàn)場操作情況、員工訪談記錄等。
審核員對收集到的證據(jù)進行整理和分析,形成審核發(fā)現(xiàn)。
審核組內(nèi)部會議:
現(xiàn)場審核結(jié)束后,審核組召開內(nèi)部會議,討論審核發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)備審核結(jié)論。
審核組根據(jù)審核發(fā)現(xiàn),確定不符合項,并編寫不符合項報告。
三、審核報告與結(jié)論階段
編制審核報告:
審核組根據(jù)審核發(fā)現(xiàn),編制詳細的審核報告。
審核報告包括審核目的、范圍、方法、審核發(fā)現(xiàn)、不符合項、審核結(jié)論和改進建議等內(nèi)容。
審核報告審批:
審核報告需經(jīng)過認(rèn)證機構(gòu)內(nèi)部審批流程,確保報告的準(zhǔn)確性和客觀性。
審批通過后,認(rèn)證機構(gòu)將審核報告正式下發(fā)給企業(yè)。
末次會議:
審核組長主持召開末次會議,向企業(yè)通報審核結(jié)論和不符合項。
企業(yè)對審核結(jié)論和不符合項進行確認(rèn),如有異議可提出。
審核組提出改進建議,企業(yè)表示接受并承諾進行整改。
四、整改與跟蹤驗證階段
企業(yè)整改:
企業(yè)根據(jù)審核結(jié)論和不符合項報告,制定具體的整改措施計劃。
企業(yè)在規(guī)定的時間內(nèi)實施整改措施,并保留整改記錄。
跟蹤驗證:
認(rèn)證機構(gòu)或指定的審核員對企業(yè)的整改情況進行跟蹤驗證。
跟蹤驗證包括現(xiàn)場查看、文件審查、訪談相關(guān)人員等方式。
如整改措施有效,不符合項得到關(guān)閉;如整改措施無效或不符合項未得到關(guān)閉,企業(yè)需繼續(xù)整改直至符合要求。
五、認(rèn)證決定與證書頒發(fā)階段
認(rèn)證決定:
認(rèn)證機構(gòu)根據(jù)審核結(jié)果和整改情況,決定是否頒發(fā)ISO認(rèn)證證書。
如企業(yè)滿足要求,認(rèn)證機構(gòu)將頒發(fā)ISO認(rèn)證證書;如企業(yè)不滿足要求,認(rèn)證機構(gòu)將提出進一步的要求或拒絕頒發(fā)證書。
證書頒發(fā):
認(rèn)證機構(gòu)將ISO認(rèn)證證書正式頒發(fā)給企業(yè)。
證書上注明認(rèn)證的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、有效期等信息。
后續(xù)監(jiān)督與復(fù)審:
在證書有效期內(nèi),認(rèn)證機構(gòu)將定期對企業(yè)進行監(jiān)督審核。
監(jiān)督審核的目的是確保企業(yè)的管理體系持續(xù)符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的要求。
證書有效期屆滿時,企業(yè)需申請復(fù)審,復(fù)審合格后換發(fā)新證書。
以上就是ISO認(rèn)證外部審核的詳細步驟。企業(yè)在進行ISO認(rèn)證外部審核時,應(yīng)嚴(yán)格按照這些步驟進行準(zhǔn)備和實施,以確保審核的順利進行和認(rèn)證的成功獲得。
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