如何看待現(xiàn)行的管理體系認證?例如ISO9001.ISO14001

個人覺得，目前管理體系認證行業(yè)是個受眾較小行業(yè)，雖然實行市場化但信息相對封閉，了解的人較少，而且知乎上關(guān)于這個的信息很少，很怕沉下去。小弟的困惑是以下幾點，望大神解答。

1.目前，一家公司做一次體系認證，單9001.多體系，相應(yīng)的規(guī)模大概分別是多少錢?

2.目前，各位對于體系認證的態(tài)度是怎么樣的，他的價值是什么，有什么實際作用，能否產(chǎn)生效益，畢竟需要成本?

3.目前，各位對于市場上的各個不同的認證機構(gòu)是怎么認識的?如果進行排名，你的排名是怎么樣的?

管理體系方面的知識太枯燥了。知乎上流行的是那些有趣又有普遍性的知識，管理體系方面的東西只適合產(chǎn)品制造型企業(yè)，而且還只是管理的一小部分。

就企業(yè)管理來說，可能大部分人關(guān)注的是創(chuàng)業(yè)，市場，資本運作，技術(shù)創(chuàng)新。對這些基礎(chǔ)性的枯燥的管理知識很難有人關(guān)注，更不會有人討論。

回答你的三個問題：

第一個問題，關(guān)于審核費用：

根據(jù)中國認證認可協(xié)會發(fā)布的文件：《認證機構(gòu)公平競爭規(guī)范——管理體系認證價格暫行規(guī)定》(2010年修訂)，收費標準是依據(jù)企業(yè)注冊員工人數(shù)。

可以搜索這個文件，這里摘抄文件中關(guān)于收費標準的部分：

(一)質(zhì)量管理體系認證最低限價：

員工人數(shù)在65人以下，初審最低限價為12000元;

員工人數(shù)在66-125人，初審最低限價為18000元;

員工人數(shù)在126-275人，初審最低限價為21000元;

員工人數(shù)在276-625人，初審最低限價為28000元;

員工人數(shù)在626-1175人，初審最低限價為32000元;

員工人數(shù)在1176-1550人，初審最低限價為36000元;

員工人數(shù)在1551-2000人，初審最低限價為40000元;

員工人數(shù)在2001人以上時，每增加一個審核人日，認證收費最少增加2400元。

工程建筑施工企業(yè)執(zhí)行ISO9001-2008和GB/T50430-2007雙標質(zhì)量管理體系認證時，在每一檔次的最低限價基礎(chǔ)上再增加6000元。

(二)環(huán)境管理體系認證最低限價：

根據(jù)申請認證組織環(huán)境因素復(fù)雜程度的不同，按高復(fù)雜程度、中等復(fù)雜程度和低復(fù)雜程度(含有限復(fù)雜程度)，分別設(shè)定最低限價：

員工人數(shù)在30人以下，初審最低限價分別為16000元、14000元、12000元;

員工人數(shù)在31-100人，初審最低限價分別為25000元、23000元、21000元;

員工人數(shù)在101-275人，初審最低限價分別為30000元、28000元、26000元;

員工人數(shù)在276-500人，初審最低限價分別為38000元、36000元、34000元;

員工人數(shù)在501-875人，初審最低限價分別為46000元、43000元、40000元;

員工人數(shù)在876-1550人，初審最低限價分別為54000元、51000元、48000元;

員工人數(shù)在1551-2000人，初審最低限價分別為62000元、59000元、56000元;

員工人數(shù)在2001人以上時，每增加一個審核人日，認證收費最少增加2400元。

(三)職業(yè)健康安全管理體系認證最低限價：

根據(jù)申請認證組織風險程度的不同，按一級、二級、三級風險程度，分別設(shè)定最低限價：

員工人數(shù)在30人以下，初審最低限價分別為16000元、14000元、12000元;

員工人數(shù)在31-100人，初審最低限價分別為25000元、23000元、21000元;

員工人數(shù)在101-275人，初審最低限價分別為30000元、28000元、26000元;

員工人數(shù)在276-500人，初審最低限價分別為38000元、36000元、34000元;

員工人數(shù)在501-875人，初審最低限價分別為46000元、43000元、40000元;

員工人數(shù)在876-1550人，初審最低限價分別為54000元、51000元、48000元;

員工人數(shù)在1551-2000人，初審最低限價分別為62000元、59000元、56000元;

員工人數(shù)在2001人以上時，每增加一個審核人日，認證收費最少增加2400元。

(四)兩體系結(jié)合審核初審的最低限價為相應(yīng)的兩個單體系初審最低限價之和的75%;三體系結(jié)合審核初審的最低限價為相應(yīng)的三個單體系初審最低限價之和的65%。

(五)再認證的最低限價為相應(yīng)初審最低限價的2/3.監(jiān)督審核的最低限價為相應(yīng)初審最低限價的1/3.

(六)考慮管理體系覆蓋產(chǎn)品的特點、復(fù)雜程度和行業(yè)風險，其他管理體系標準認證的最低限價可在以上限價基礎(chǔ)上增加收費。

第二個問題，關(guān)于對認證的認識：

從理論上來說，認證是考察組織的管理過程與標準的符合性，就像事后檢驗一樣，是不直接產(chǎn)生效益的。但企業(yè)可以利用審核結(jié)果進行宣傳，獲得間接的效益。

但是我認為，一次好的體系認證過程應(yīng)該是增值的，對于那些真正把質(zhì)量/安全/職業(yè)健康體系作為管理工具而不是花錢買證的企業(yè)，體系審核應(yīng)該幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理中存在的漏洞，最好能夠指出改進的思路。

這么說太枯燥了，舉我審核過的企業(yè)的栗子：

一家大型鐵路行業(yè)的制造企業(yè)，他們想擴大生產(chǎn)規(guī)模，又苦于沒有足夠的廠房，于是將一些制造過程外包給周邊的小企業(yè)來做。我審核的時候發(fā)現(xiàn)外包過程會導(dǎo)致質(zhì)量控制水平下降，向企業(yè)管理者指出了這個問題后他們非常贊同，同時表示這個問題也是近期困擾他們發(fā)展的主要問題。接下來結(jié)合我個人的經(jīng)歷，與管理層就這個問題進行了一番探討，我說了汽車行業(yè)的企業(yè)是什么做的，還有個人的一些想法。這令該企業(yè)的管理者大受啟發(fā)。這次審核為企業(yè)今后的發(fā)展找到了根本性問題，也找到了解決這些問題的思路，是一次成功的增至審核。

當然，我的這種行為不太恰當，因為有規(guī)定審核員不能做咨詢，我的這些建議已經(jīng)稍有一點咨詢的意思了，算是擦邊球，好在企業(yè)不會舉報我。

還有一個生產(chǎn)風機的企業(yè)，我審過好幾次，發(fā)現(xiàn)他們機械的做記錄、生硬的照搬標準，在質(zhì)量管理方面沒有思路，唯一有效的措施就是罰款。對此我給他們提了三條意見：一是應(yīng)該思考如何利用記錄進行統(tǒng)計分析。有那么多記錄，放著不分析就是死的，只有分析才能找到問題，才能知道如何改進。二是重新規(guī)劃質(zhì)量目標，不要把部門的質(zhì)量目標當作一個應(yīng)付審核的東西，各部門應(yīng)該找到自己的工作難點和弱點量化后放到質(zhì)量目標里，通過目標考核逐步提高管理水平。三是思考如何優(yōu)化過程，如何簡化過程，如何讓記錄更高效合理，如何高效的監(jiān)控過程提前發(fā)現(xiàn)問題。所有企業(yè)想提升內(nèi)部管理就必須不斷的改進過程使之更合理、更高效、更完美。我的這三條建議看似普通但對癥下藥，企業(yè)管理者受益匪淺。

綜上，我對審核的認識是要盡量提供增值服務(wù)，這也是我所在的華夏認證中心一直提倡的。從兩方面來說，審核員多數(shù)以完成審核任務(wù)為目標，或者自身水平不高只是以審核為職業(yè)，有能力提供增值服務(wù)審核員越來越少;很多企業(yè)以拿證為目的，并不打算把體系做為一種管理手段和管理思路，也不在乎增至不增值。在這種環(huán)境下，我一個普通審核員無法改變現(xiàn)狀，只能做好自己的事問心無愧而已。

第三個問題，認證機構(gòu)排名

恕我無法給出具體的排名。而且我本身是華夏認證中心的兼職審核員，把華夏排在前面也顯得有失公允。

我接觸過好幾個認證機構(gòu)的審核員，有的水平很高，有的水平一般。我想任何一個認證機構(gòu)的審核員水平有高有低，責任心有強有弱，審核方法和思路千差萬別，認證機構(gòu)的規(guī)模也有大有小，但有一條是一定的：他們必然能夠依據(jù)審核標準給企業(yè)做出符合或不符合的結(jié)論，在這一點上任何審核員及其所屬的認證機構(gòu)都具備這個基本能力，而獲得這個結(jié)論也是企業(yè)尋求認證的最終目的。

ISO質(zhì)量管理體系認證是怎么辦噠？要準備什么資料？

一般的流程是找一家認證咨詢公司，會幫助企業(yè)準備材料，走流程，申報審核直到出證。當然企業(yè)也可以自己找審核機構(gòu)進行審核，但是可能會面臨通過率低、……

ISO9001體系認證怎么辦理，需要多長時間？

ISO三體系認證是指ISO9001(質(zhì)量管理體系)、ISO14001(環(huán)境管理體系)、ISO45001(職業(yè)健康與安全管理體系)，是世界上最全面和最系統(tǒng)的國際標準化，適用于……

到底有沒有ISO90001認證？

ISO制定了ISO 9001和ISO 14001等國際標準，但我們沒有參與其認證，也沒有頒發(fā)證書。這是由外部認證機構(gòu)執(zhí)行的，因此公司或組織無法通過ISO國際標準化……

什么是ISO9001 質(zhì)量管理體系認證?

什么是ISO9001 質(zhì)量管理體系認證?ISO9001 質(zhì)量管理體系認證國際標準化組織(ISO)為適應(yīng)國際貿(mào)易和質(zhì)量管理的發(fā)展需要，于1987年發(fā)布了世界上第一個質(zhì)量……

中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認證(包括服務(wù)認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，保護消費者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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