ISO9001：2015和ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)已于2015年9月23日發(fā)布，最新版本為2015-9-15的第五版。

1.范圍--本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織，規(guī)定了質(zhì)量管理體系：

a)需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力;

b)通過體系的的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進的過程，以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意

本標(biāo)準(zhǔn)的所有要求是通用的，適用于任何組織，不論其類型大小或它提供的產(chǎn)品和服務(wù)。

注1：在本國際標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語“產(chǎn)品”或“服務(wù)”僅適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品和服務(wù);

注2：法律法規(guī)要求可稱作為法定要求

[ISO 9001：2015(第五版 2015-9-15)標(biāo)準(zhǔn)于2015年9月23日發(fā)布，最終確定的術(shù)語“產(chǎn)品”和“服務(wù)”見注1.

2.引用文件

下列文件中的條款通過引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，只有引用的版本適用。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括任何修訂)適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9000：2015 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語

3.術(shù)語和定義

本標(biāo)準(zhǔn)采用ISO 9000：2015中所確定的術(shù)語和定義。

在ISO體系認證方面有獨特的優(yōu)勢，可快速幫助各大企業(yè)辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系認證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系、ISO/TS16949汽車質(zhì)量管理體系認證、ISO22000食品安全管理體系、HACCP認證、ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系、ISO/IEC27001認證、ISO20000認證、AS9100航空航天質(zhì)量管理體系認證、GB/T50430工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、TL9000通訊質(zhì)量管理體系、QC080000電器有害物質(zhì)管理體系標(biāo)準(zhǔn)、SA8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)、IRIS國際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、ISO14064溫室氣體管理標(biāo)準(zhǔn)、CMMI、森林認證、GJB9100B、有機產(chǎn)品、能源管理體系、實驗室認可、測量管理體系、測量過程和測量設(shè)備的要求認證咨詢及培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

ISO認證申請流程：

1.申請ISO9001慢證，如果產(chǎn)品在CCC范圍內(nèi)，首先要去申請CCC認證，否則營業(yè)范圍不能體現(xiàn)內(nèi)銷;

2.ISO9001周期正常情況1個半月，如果要質(zhì)量培訓(xùn)例外;

3.申請ISO企業(yè)需選定一個管理者代表全程配合接待輔導(dǎo)老師。

4.審廠輔導(dǎo)內(nèi)容如下：

1)輔導(dǎo)老師去到企業(yè)，召集品質(zhì)部、行政部、研發(fā)部、銷售部等開交流會，了解企業(yè)的大體情況，然后根據(jù)這個情況去分配各部門工作，告知各部門需要準(zhǔn)備的資料;(例如：銷售部，需整理出部分銷售合同，可以選擇一些大公司，整理客戶滿意度調(diào)查表等)

第二部會培訓(xùn)程序文件、質(zhì)量手冊等;

2)檢查各部門的任務(wù)是否完成，工廠生產(chǎn)設(shè)備是否校準(zhǔn)，規(guī)劃生產(chǎn)流程圖，改善一些不足的地方。

5.審核1天，項目管理者代表需去接待審核員，招待餐飲，如外地需由企業(yè)承擔(dān)差旅費;當(dāng)天審核后審核員會列出1-2點不符合項，然后這些將由輔導(dǎo)老師和企業(yè)共同完成，然后再遞交資料，1-2周即可發(fā)證。

審廠當(dāng)天審核內(nèi)容：程序文件、質(zhì)量管理手冊、消防儀器是否校準(zhǔn)、現(xiàn)場生產(chǎn)產(chǎn)品、沒有使用到的儀器保持干凈、員工工服、工牌盡量統(tǒng)一、地上的一些安全警示線等。

申請ISO9001認證的好處：

1)提升公司形象，可用于招投標(biāo);

2)提升管理運作水平;

3)各部門責(zé)任更加明確，提高產(chǎn)品品質(zhì)等。

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黑龍江ISO9001質(zhì)量體系認證流程

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