今天帶您了解一下ISO9001:2015的過程方法
什么是過程方法?淮安ISO9001認(rèn)證公司介紹到:
系統(tǒng)地管理過程及其相互作用,以達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。
組織使用流程:
建立相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)
將輸入轉(zhuǎn)換為輸出
建立檢查流程以滿足目標(biāo)并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)
將過程方法集成到整體架構(gòu)中以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)的過程。
我們怎么用過程法呢?ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)道:
要使用過程方法,組織需要:
理解并確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程
認(rèn)識到它適合于自己的環(huán)境的過程是獨(dú)特的
使用基于風(fēng)險(xiǎn)的思想將所有流程及其交互集成到一個(gè)系統(tǒng)中
過程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
過程方法的使用應(yīng)該反映基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
基于風(fēng)險(xiǎn)的思維確保在建立、實(shí)施和維護(hù)管理系統(tǒng)時(shí)考慮到每個(gè)過程和活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)
工藝方法和PDCA循環(huán)
可以使用PDCA循環(huán)管理流程方法
可能的好處是什么?
增強(qiáng)責(zé)任感
增強(qiáng)對關(guān)鍵過程的關(guān)注和關(guān)聯(lián)能力
晉升過程是內(nèi)部整合的
提高對過程性能的認(rèn)識,以獲得更健壯的結(jié)果
更好地利用資源
提高客戶對組織的信心
所有這些都為組織增加了價(jià)值
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