計量、檢測行業(yè)如何實施ISO9001?
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展,為了更有效地實現(xiàn)我國計量資源的合理配置,為廣大企事業(yè)單位和個人提供計量檢測服務(wù),必然會設(shè)立和發(fā)展各類計量中介技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),如稱重計量、眼鏡檢測、流量、容量和商品房面積測量等社會公正計量行(站),形成一個對社會重要商品量公正計量檢測服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
一、 社會公正計量行(站)的必備條件和應(yīng)盡義務(wù)
為了保證商品計量的準(zhǔn)確可靠,1995年7月5日,國家技術(shù)監(jiān)督部門發(fā)布了《社會公正計量(站)監(jiān)督管理辦法》。該辦法明確規(guī)定了社會公正計量行(站)必備條件,應(yīng)盡義務(wù)和監(jiān)督管理措施。
1. 設(shè)置社會公正計量行(站)的必備條件
社會公正計量行(站)是之省級人民政府計量行政部門考核批準(zhǔn),在流通領(lǐng)域為社會提供計量公正數(shù)據(jù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
建立社會公正計量行(站)必須具備下列兩個方面條件:
(1)具有法人資格,獨(dú)立于交易雙方;
(2)具有提供計量公正服務(wù)的能力,并取得社會公正計量行(站)計量認(rèn)證合格證書。
具有提供計量公正服務(wù)的能力應(yīng)具體體現(xiàn)在下列四個方面:
a. 計量檢測設(shè)備及配套設(shè)施滿足計量檢測的要求,并可溯源到社會公用計量標(biāo)準(zhǔn);
b. 工作環(huán)境符合規(guī)定的計量檢測要求;
c. 計量檢測人員經(jīng)考核合格;
d. 具有保證計量檢測工作質(zhì)量的管理制度。
2. 社會公正計量行(站)應(yīng)盡的義務(wù)
依據(jù)《社會公正計量行(站)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,社會公正計量行(站)應(yīng)當(dāng)履行以下三項義務(wù);
(1) 遵守國家法律、法規(guī)和有關(guān)社會公正計量行(站)的規(guī)章制度,接受當(dāng)?shù)厝嗣裾嬃啃姓块T的監(jiān)督;
(2) 維護(hù)和保養(yǎng)計量檢測設(shè)備,保證計量檢測設(shè)備在適用周期內(nèi)準(zhǔn)確、可靠;
(3) 妥善保管計量檢測數(shù)據(jù)原始記錄,并對其出具的數(shù)據(jù)承擔(dān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
任何一個社會計量(站)只要具備上述必備條件,履行上述義務(wù),就必須主動積極地建立和實施計量檢測服務(wù)質(zhì)量體系,才能確保為社會提供計量公正數(shù)據(jù)并作為貿(mào)易結(jié)算的依據(jù)。
二、 社會公正計量行(站)的計量檢測服務(wù)質(zhì)量環(huán)
依據(jù)社會公正計量行(站)的計量檢測服務(wù)實際1情況,參照ISO9004-2中的服務(wù)質(zhì)量環(huán),可以編制出其計量檢測服務(wù)質(zhì)量環(huán)。
(1) 計量公正行(站)應(yīng)根據(jù)社會計量檢測市場的需求開發(fā)計量檢測項目。如對大宗貨物稱重計量、社會電能計量、煤氣或水流量計量等檢測,需由社會公正計量行(站)提供計量數(shù)據(jù),一作為當(dāng)前企事業(yè)單位之間貿(mào)易結(jié)算的依據(jù)。因此,至今已有不少城市設(shè)立了計量公正行(站)。
(2) 計量檢測服務(wù)質(zhì)量體系的建立與實施的目的是為了確保計量檢測數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,而參照ISO9003《質(zhì)量體系 最終檢驗和試的質(zhì)量保證模式》建立的質(zhì)量保證體系,按照ISO10012-1《測量設(shè)備的質(zhì)量保證要求 第1部分:測量設(shè)備的計量確認(rèn)體系》建立的計量確認(rèn)體系的主要目的也是為了確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠,因此,完全因該相互融合起來,以確保檢測數(shù)據(jù)公正、科學(xué)、正確,服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、穩(wěn)定,顧客滿意。
三、 計量公正行(站)服務(wù)質(zhì)量體系文件
每個計量公正行(站)都應(yīng)建立一個文件化的檢測服務(wù)質(zhì)量體系,該體系一般包括四個層次的文件。
1. 質(zhì)量手冊
計量公正行(站)應(yīng)依據(jù)ISO/IEC指南49《測試實驗室質(zhì)量手冊編制導(dǎo)則》,ISO10013《質(zhì)量手冊編制指南》及ISO10012-1《測量設(shè)備的計量確認(rèn)體系》等標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實際編制質(zhì)量手冊。
質(zhì)量手冊的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般為:
(1) 前言[計量公正行(站)概況等介紹];
(2) 服務(wù)質(zhì)量方針和目標(biāo);
(3) 組織結(jié)構(gòu)及職責(zé);
(4) 體系各要素的管理要求,如策劃、校準(zhǔn)、不確定度、溯源性、確認(rèn)間隔、記錄、封印、標(biāo)記、貯運(yùn)、不合格設(shè)備的管理,測量儀器(包括標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì))的管理,人員、環(huán)境、文件和資料控制、內(nèi)部審核和評審等;
(5) 手冊的使用更改和管理。
2. 程序文件(即管理規(guī)范)
計量公正行(站)一般應(yīng)編制下列程序文件或管理規(guī)范;
(1) 測量設(shè)備的配置和采購規(guī)定;
(2) 測量設(shè)備的環(huán)境要求;
(3) 量值溯源管理規(guī)范;
(4) 測量標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范;
(5) 計量檢測人員培訓(xùn)和考核規(guī)定;
(6) 測量記錄管理規(guī)范;
(7) 測量設(shè)備的溯源間隔確定規(guī)范;
(8) 不合格測量設(shè)備的控制規(guī)范;
(9) 測量設(shè)備的打印、裝置與確認(rèn)標(biāo)識管理規(guī)范;
(10) 檢測實驗室管理規(guī)范等。
3. 檢定規(guī)程與服務(wù)規(guī)范
檢定規(guī)程是各種計量(測量)設(shè)備儀器檢定或校準(zhǔn)的技術(shù)依據(jù),應(yīng)該納入體系文件范疇,給予控制,以確保其現(xiàn)行有效。
此外,對計量公正行(站)的每一崗位均應(yīng)制定工作(作業(yè)或服務(wù))規(guī)范,以保證計量檢測人員作業(yè)或服務(wù)規(guī)范,程序一致。
4. 測量記錄與報告
主要有測量合同(或協(xié)議書),檢測實現(xiàn)記錄,測試報告與測量結(jié)果通知書,還有測量設(shè)備的檢定或校準(zhǔn)記錄(證書)內(nèi)審報告等。
這些測量記錄與報告是服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行的見證,因此要求內(nèi)容實際、字跡清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、單位正確并按規(guī)定的要求妥善保存。
四、 計量公正行(站)服務(wù)質(zhì)量體系的實施與考核(評審)
計量公正行(站)服務(wù)質(zhì)量體系文件的編制完成只是其質(zhì)量體系建立的第一步,更重要的是要采取有效措施推進(jìn)這些文件付諸實施。
目前,擬采取三種措施推進(jìn)計量公正行(站)服務(wù)質(zhì)量體系的持續(xù)有效實施。
1. 計量認(rèn)證和監(jiān)督檢查(或考核)
由計量公正行(站)所在地的省級計量行政部門對計量公正行(站)依據(jù)《社會計量公正行(站)監(jiān)督管理辦法》對其實行計量認(rèn)證及認(rèn)證后的監(jiān)督檢查,促進(jìn)其具備設(shè)立條件,履行規(guī)定義務(wù)。
2. 進(jìn)行實驗室認(rèn)可及認(rèn)可后的監(jiān)督評審
實驗室認(rèn)可是"對有能力進(jìn)行某項或某類實驗的實驗室的正式認(rèn)可"(GB/T3935.1-1996)。其內(nèi)容包括對實驗室技術(shù)能力和公正性的承認(rèn)兩個方面。
計量公正行(站)屬于實驗室認(rèn)可中的兩類是實驗室之一,即測試實驗室,完全可以向中國實驗室認(rèn)可委員會(CNACL)提出實驗室認(rèn)可的申請,由CNACL委托評審員,依據(jù)ISO/IEC指南25,即GB/T15481《標(biāo)準(zhǔn)和檢驗實驗室能力的通用要求》等規(guī)定對計量公正行(站)的組織與管理、質(zhì)量體系、人員、設(shè)備和環(huán)境、設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、測量的可追溯性和校準(zhǔn)等項目進(jìn)行評審,經(jīng)評審合格則可授予認(rèn)可證書,準(zhǔn)許其在機(jī)構(gòu)簡介資料、信封、信箋及工作人員名片等上印用國家認(rèn)可標(biāo)志,以提高其權(quán)威性。
3. 由計量公正行(站)定期或不定期地開展內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審,這是推進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量體系不斷有效運(yùn)行的根本措施。
通過內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審,不斷改善計量服務(wù)質(zhì)量體系,為建立科學(xué)、有效的計量檢測市場,規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)。
iso9001質(zhì)量認(rèn)證在5000元到15000元之間。ISO9001質(zhì)量認(rèn)證的費(fèi)用主要分為三部分:咨詢費(fèi)、審核費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)。咨詢費(fèi)的價格按照咨詢老師的水平和企業(yè)的規(guī)……
湖州iso9001認(rèn)證廠家報價單體系一般幾千-幾萬元不等,具體需要參保人員、公司規(guī)模、風(fēng)險評估等多個條件多維度評估,湖州ISO9001認(rèn)證廠家報價還與選擇……
辦理認(rèn)證的機(jī)構(gòu)如何確定ISO9001認(rèn)證的審核范圍?
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純外貿(mào)企業(yè)申請ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的時候如何界定證書的范圍?
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