一、什么是ISO/IEC20000-1認證?

是對組織信息技術(shù)服務管理體系(ISMS)符合ISO20000-1要求的一種認證。這是一種通過權(quán)威的第三方審核之后提供的保證：受認證的組織實施了信息安全管理體系，并且符合ISO20000-1標準的要求。

通過ISO20000-1認證的組織，將會被注冊登記，、中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)網(wǎng)站進行查詢 。《權(quán)威可信，官網(wǎng)可查》

二、企業(yè)做ISO/IEC20000-1認證有什么好處與作用?

1、建立緊密的跨部門協(xié)件關(guān)系和完善的員工考核制度

2、遵循PDCA(計劃——執(zhí)行——檢查——改進)的方法論，持續(xù)改進IT服務管理體系

3、提高市場競爭力

三、哪些企業(yè)可以申請ISO/IEC20000-1認證?

ISO 20000-1的認證適合IT服務的提供者，可以是內(nèi)部的IT部門，也可以是外部的服務提供商，包括(但不限于)以下類別：

1. IT服務外包提供商

2. IT系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)商

3. 企業(yè)內(nèi)部IT服務提供商或IT運營支持部門與

如——以信息為生命線的行業(yè)：

1、金融行業(yè)：銀行、保險、證券、基金、期貨等

2、通信行業(yè)：電信、網(wǎng)通、移動、聯(lián)通等

3、皮包公司：外貿(mào)、進出口、HR、獵頭、會計師事務所等

如——對信息技術(shù)依賴度高的行業(yè)：

1、鋼鐵、半導體、物流

2、電力、能源

3、外包(ITO或BPO)：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入，數(shù)據(jù)處理加工等

四、企業(yè)申請ISO/IEC20000-1認證有什么條件?

申請ISO20000-1認證的基本條件：

1. 中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明。

2. 申請方的信息技術(shù)安全管理體系已按ISO/IEC 20000-1標準的要求建立，并實施運行3個月以上。

3. 至少完成一次信息技術(shù)安全風險評估、內(nèi)部審核，并進行了管理評審。

4. 信息技術(shù)安全管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。

5. 企業(yè)受到行政處罰，已經(jīng)處理掉了，沒有暫停營業(yè)

6. 申請范圍不超出資質(zhì)許可范圍、不超出認證機構(gòu)的業(yè)務范圍;

7. 無違規(guī)轉(zhuǎn)機構(gòu)、無違法、無失信;

8. 申報人數(shù)與實際人數(shù)相差不超出20%;

9.提供企業(yè)業(yè)務相關(guān)的必備資質(zhì)：如系統(tǒng)集成資質(zhì)、安防資質(zhì)等，并且保證資質(zhì)的有效性和合法性。

法律地位證明文件(如企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人代碼證書、社團法人登記證等)

組織機構(gòu)代碼證復印件加蓋公章。存在時，應提交分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證

復印件加蓋公章;

臨時場所清單(如工程建設施工組織在建項目清單、信息安全管理體系及信息技術(shù)服務管

理體系的臨時服務點);

至少應提供以下文件信息：方針、目標、范圍、組織為過程運行及溝通而保持的信息，

必須提供：組織簡介、組織結(jié)構(gòu)(組織機構(gòu)圖)、人員情況和職能分工、過程路線圖/工

藝流程圖/過程描述(應明確說明關(guān)鍵過程和特殊過程)及其有關(guān)的過程文件，如：風險

控制情況、對IT的應用等;

關(guān)于認證活動的限制條件(如出于安全和/或保密等原因，存在時);

SLA目錄;

服務管理目標和計劃;

適用的法律法規(guī)的標準的清單;

五、申請ISO/IEC20000-1認證的流程是什么?

1、準備階段：差距分析、實施計劃、體系培訓

2、體系建立與實施：ITSMS整合、文件編寫、文件發(fā)布、全面實施

3、體系評審：內(nèi)部評審、管理評審

4、體系認證：協(xié)助申請認證、正式認證、頒發(fā)證書

5、體系維護：持續(xù)改進、體系維護、協(xié)助監(jiān)督審核

審核情況下，三年有效。

六、申請ISO/IEC20000-1認證需要多久時間?

企業(yè)配合《需要找一位懂信息安全人員對接》

1.能夠及時提供項目認證符合性的資質(zhì)證明，

2.協(xié)助完成各種記錄數(shù)據(jù)的填寫，

3.配合認證公司審核時間、協(xié)助陪同審核過程及時整改不合格項

在企業(yè)配合的情況下，一般30天可以完成從“認證申請——現(xiàn)場審核——出證”的流程

ISO20000體系文件必須要運行3個月，進行過一次內(nèi)審和管理評審，才能提交給審核方。所以最短至少也得需要3個月時間。所以著急做認證的的企業(yè)應當提前做準備。

ISO20000認證證書的有效期是三年。通過認證機構(gòu) 的審核取得ISO20000證書后，期間每年要接受發(fā)證機構(gòu)的監(jiān)督審核(也稱為：年檢或年審)，三年證書到期后，要接受認證機構(gòu)的再認證(也稱為復評或換證)。

七、ISO/IEC20000認證證書樣本

ISO20000認證步驟？

ISO20000認證步驟？一；準備1) 明確認證的意義； 2) 確定IT服務管理認證范圍； 3) 確立愿景，決定服務管理改進的方面與改進的順序； 4) 明……

ISO20000的標準特點

ISO20000的標準特點ISO/IEC 20000-2:2005為審核人員提供行業(yè)一致認同的指南，并且為服務提供者規(guī)劃服務改善或通過ISO/IEC 20000-1:2005審核……

企業(yè)為什么要做ISO20000，有何好處

企業(yè)為什么要做ISO20000，有何好處作為部針對信息技術(shù)服務管理(IT Service Management)領域的國際標準，ISO 20000信息技術(shù)服務管理體系標準……

企業(yè)做ISO20000信息技術(shù)服務管理和ISO2001信息安全管理有哪些好處

企業(yè)做ISO20000信息技術(shù)服務管理和ISO2001信息安全管理有哪些好處隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展，我們的生活越來越信息化，信息技術(shù)越來越接近于我們……

中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務均成果卓著。始終以服務國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認證(包括服務認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，保護消費者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務門類全、服務網(wǎng)絡廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務體系認證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務。認證價格實惠，證書真實有效，認監(jiān)委可查，如有疑問，可點擊kaotong66.com了解詳情，竭誠為您服務!