教育領(lǐng)域?qū)嵭蠭SO9000認證,ISO9001質(zhì)量管理體系認證ISO9000認證

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教育領(lǐng)域?qū)嵤㊣SO9000族標準，要樹立新的教育服務觀、產(chǎn)品觀和質(zhì)量觀。教育行為是教育工作者向社會、家庭或社會個體提供用于提高或改善人的智力素質(zhì)和思想觀念素養(yǎng)的非實物社會成果，它與演員、醫(yī)生、導游、售貨員一樣，提供的是服務消費品，它是以教師的備課、講授、輔導、測評、批改作業(yè)等一系列循環(huán)工作為典型內(nèi)容的教育服務，教育服務是教育勞動者向社會或個體提供教育機會的復雜勞動，教育服務是教育部門的產(chǎn)品，教育服務消費品的生產(chǎn)者是教育工作者，其消費者是受教育者。

　　ISO9000族標準應用于教育領(lǐng)域，在國內(nèi)外已有成功的范例。如大連海事大學已通過ISO9001認證，深圳海麗達幼教中心已通過ISO9002認證，香港羅桂祥中學也已通過ISO9002認證。美國賓西法尼亞州蘭開斯特學區(qū)的19所公立學校1998年秋按照ISO9000族標準檢驗學校的教學質(zhì)量。聯(lián)邦政府教育部撥款80萬美元用于資助該學區(qū)進行這一改革試驗。

教育領(lǐng)域?qū)嵤㊣SO9000族標準，首先要實現(xiàn)觀念上的轉(zhuǎn)變，牢固樹立教育服務觀念，明確定位學校就是向社會和受教育者(包括家長)提供教育服務消費品。其次，按照ISO9000族標準建立完整的、文件化的學校質(zhì)量體系，包括學校的辦學方針(目標)和學校組織機構(gòu)的職責、教育教學過程的控制、預防和糾正措施、質(zhì)量記錄和教職員工的培訓等確定下來，并不斷在實施中完善。第三，實施ISO9000族標準認證，要堅持質(zhì)量管理的全面性、全員性和全程性，使質(zhì)量意識成為每個教職員工自覺的行為。尤其要使每位員工了解學校的辦學目標，熟悉自己的崗位職責和工作程序。

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四川ISO90000認證ISO9000認證咨詢,ISO9001質(zhì)量管理體系的實施

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