ISO認(rèn)證的審核流程是怎樣的
ISO認(rèn)證的審核流程通常包含以下關(guān)鍵步驟:
一、前期準(zhǔn)備與申請(qǐng)
建立文件化的質(zhì)量管理體系:
企業(yè)需要建立一套符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系文件,這包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。
運(yùn)行質(zhì)量管理體系:
確保該體系已運(yùn)行至少三個(gè)月以上,并在此期間至少進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核與管理評(píng)審,以驗(yàn)證其有效性和符合性。
信息交流:
與相關(guān)人士進(jìn)行信息交流,通過人員互訪、電話、傳真、電子郵件等方式相互了解,確定實(shí)施認(rèn)證的初步意向和可行性。
提交申請(qǐng):
有意向的申請(qǐng)組織需填寫《質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請(qǐng)表》及其附件《認(rèn)證信息調(diào)查表》,并將填好的申請(qǐng)表及所需附件(如質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等)提交給認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
二、合同簽訂與審核準(zhǔn)備
認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)審:
認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行評(píng)審,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問,了解受審核方的基本情況和質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施情況,并作出書面報(bào)價(jià)。
簽訂合同:
雙方簽訂《質(zhì)量管理體系認(rèn)證服務(wù)合同》,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將指定審核組長自合同生效日起負(fù)責(zé)審核活動(dòng)的開展與實(shí)施。
審核準(zhǔn)備:
受審核方需準(zhǔn)備并提交正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊(cè)、程序文件等給認(rèn)證公司。
三、審核階段
第一階段審核(文件審核)
文件審查:
審核組長根據(jù)認(rèn)證要求在組織現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行文件審查,并將審核結(jié)果書面告知受審核方。如有不符合處,需修改直至滿足要求。
第二階段審核(現(xiàn)場(chǎng)審核)
現(xiàn)場(chǎng)審核計(jì)劃:
審核組按照認(rèn)證計(jì)劃安排現(xiàn)場(chǎng)審核,審核要求覆蓋申請(qǐng)認(rèn)證全部范圍并符合管理體系標(biāo)準(zhǔn)的全部要求。
現(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施:
審核組以抽樣審核的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,包括查看文件、觀察現(xiàn)場(chǎng)、與員工交談等,以全面評(píng)估企業(yè)的質(zhì)量管理體系。
不符合項(xiàng)整改:
針對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),企業(yè)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改,并提交整改報(bào)告。
審核報(bào)告:
現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后,審核組將給出書面的審核報(bào)告,宣布在現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)果,并告知是否予以批準(zhǔn)注冊(cè)。
四、發(fā)證與后續(xù)監(jiān)督
頒發(fā)證書:
如果企業(yè)通過了審核,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將頒發(fā)ISO認(rèn)證證書。
監(jiān)督審核:
在證書有效期內(nèi),認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)安排監(jiān)督審核,以確保企業(yè)持續(xù)符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的要求。監(jiān)督審核通常參照初次現(xiàn)場(chǎng)審核進(jìn)行,并根據(jù)審核結(jié)果作出相應(yīng)的決定。
復(fù)評(píng)與換證:
認(rèn)證證書有效期屆滿時(shí),企業(yè)需要提前向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出復(fù)評(píng)申請(qǐng)。復(fù)評(píng)程序與認(rèn)證程序一致,復(fù)評(píng)合格后,將換發(fā)新證書。
以上就是ISO認(rèn)證的審核流程,企業(yè)在申請(qǐng)認(rèn)證時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照流程進(jìn)行,并確保所有文件都是最新、最準(zhǔn)確的,以符合ISO認(rèn)證的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
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