iatf16949認(rèn)證準(zhǔn)備哪些資料？

1. 顧客清單及特定要求

IATF 16949是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的汽車行業(yè)的補充。IATF16949全稱為汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織質(zhì)量管理體系要求。所以首先需要一份汽車主機廠顧客清單，否則不予認(rèn)證。

申請認(rèn)證的現(xiàn)場為認(rèn)證適用范圍，即汽車及汽車零部件的制造現(xiàn)場。

包括以下制造或裝配過程：

a)生產(chǎn)材料;

b)生產(chǎn)件或服務(wù)件;

c)裝配;

d)熱處理、焊接、噴漆、電鍍或其他最終服務(wù)。

注：工業(yè)用，農(nóng)業(yè)用，非道路交通用(如礦業(yè)、林業(yè)、建筑業(yè)等)車的制造現(xiàn)場不適合認(rèn)證申請。

顧客特定要求從IATF16949建立之始即納入到了其執(zhí)行和審核中，作為重要的執(zhí)行和審核依據(jù)。這些特定要求應(yīng)內(nèi)部識別、評審并執(zhí)行和保存相應(yīng)的文件信息。

2.顧客評分卡和顧客滿意度報告(審核前近12月份)

顧客評分卡為主機廠對供應(yīng)商的評價打分表。

顧客滿意度報告需要匯總所有申請認(rèn)證范圍內(nèi)主機客戶滿意度的匯總報告。

3. 顧客投訴清單-(審核前近12月份)

投訴清單不單獨為質(zhì)量投訴，還包括交付、新項目等顧客抱怨。當(dāng)然每條投訴需要處理、跟進、關(guān)閉的對應(yīng)記錄。

4.過程績效匯總-(審核前近12月份)

各公司均有繁多的績效統(tǒng)計，審核員關(guān)注的為內(nèi)部質(zhì)量過程績效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。包含年度目標(biāo)/每月實際完成值，差異的分析改進過程。

5.經(jīng)營計劃(審核當(dāng)年計劃)

年度經(jīng)營計劃關(guān)注重點為質(zhì)量目標(biāo)的制定，質(zhì)量目標(biāo)須涵蓋客戶特定要求清單所覆蓋的內(nèi)容。

6.內(nèi)審員清單/內(nèi)審計劃/內(nèi)審實施計劃/內(nèi)審記錄/內(nèi)審報告/整改記錄(體系內(nèi)審、過程審核、產(chǎn)品審核)

部分審核員較為武斷和教條，而實際開展的內(nèi)審工作是零散的，請在審核前調(diào)整梳理。內(nèi)審員清單請將三種審核員分開，并確保證書和培訓(xùn)記錄有效。體系內(nèi)審實施計劃要以質(zhì)量手冊識別的過程分別進行審核并記錄。過程審核及產(chǎn)品審核要覆蓋所有認(rèn)證范圍內(nèi)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，因為推薦使用VDA6.3請深度學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。

7.管理評審計劃和管評報告

應(yīng)注重管評輸入和報告形成的改進決議和跟蹤關(guān)閉。

8.行業(yè)法規(guī)及安全、健康、環(huán)境、特種設(shè)備、特種作業(yè)相關(guān)資料。

9.常規(guī)的各項記錄。

(工程變更記錄、現(xiàn)場質(zhì)量記錄、作業(yè)生產(chǎn)記錄、點檢記錄、試驗記錄)

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