國際標準化組織(ISO)于2002年3月公布了一項行業(yè)性的質(zhì)量體系要求，它的全名是"質(zhì)量管理體系-汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實施ISO9001的特殊要求"，英文為IA/TF16949.為響應(yīng)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系，于2016年更新標準為IATF16949:2016.

體系作用

1、疏理公司管理流程，改進企業(yè)績效;

2、提升產(chǎn)品品質(zhì)，加強企業(yè)市場競爭力;

3、用于向外界(包含客戶)證明公司的規(guī)范化與控制能力;

4、用于滿足客戶驗廠要求。

認證條件

1、擁有身份證明：營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記證書均可;

2、成立時間滿足12個月;

3、為生產(chǎn)型企業(yè)，且生產(chǎn)處于正常運營狀況。

適用行業(yè)

1、汽車整車廠;

2、汽車零部件生產(chǎn)廠家。

實施IA/TF16949的益處

1.開拓市場：IA/TF16949作為質(zhì)量保證的標志有助于企業(yè)獲得顧客的信任，以獲得更為廣闊的市場空間。

2.提高顧客滿意度：通過實施IA/TF16949.關(guān)注并滿足顧客要求，以提高顧客滿意度;

3.降本增效：持續(xù)關(guān)注企業(yè)運營業(yè)績，改進過程績效指標，以實現(xiàn)降本增效;

4.提高產(chǎn)品和交付質(zhì)量：運用系統(tǒng)的開發(fā)和改進方法，保證產(chǎn)品質(zhì)量和交付業(yè)績IA/TF16949的關(guān)注點，IA/TF16949質(zhì)量管理體系標準有五大關(guān)注點，通過這五大關(guān)注點的運行實施，改進企業(yè)運營業(yè)績，關(guān)注點包括：顧客要求和期望、缺陷預防、過程方法、持續(xù)改進、建立指標體系。

IA/TF16949的實施方法

運用系統(tǒng)化的方法開展IA/TF16949質(zhì)量體系的策劃、建立和實施，以確保組織滿足標準要求并提高運營績效。

1.對企業(yè)現(xiàn)場進行差距分析;

2.實施QOS(質(zhì)量操作系統(tǒng))培訓并開展QOS活動;

3.實施標準培訓;

4.利用烏龜圖對過程進行定義，確定過程的邊界和相互關(guān)系;

5.討論詳細過程流程，建立過程流程圖，作為程序文件編制的輸入;

6.程序文件準備;

7.質(zhì)量體系試運行，提供ISO16949:2009實施必需的質(zhì)量工具培訓(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等);

8.開展內(nèi)部審核，實施改進。

價格因素

影響項目價格的因素有：

1、企業(yè)規(guī)模(包括人數(shù)、產(chǎn)品類型、工藝);

2、項目要求達到的效果(如管理提升程度)。

服務(wù)流程

快捷流程：簽訂體系合約 —> 詳情了解 —> 建立資料 —> 現(xiàn)場審核 —> 取證。

管理型項目流程：現(xiàn)狀診斷 —> 基礎(chǔ)培訓 —> 流程策劃 —> 流程編寫 —> 流程討論評審—> 體系試運行 —> 體系落地 —> 通過認證。

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