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ISO20000認(rèn)證流程

   時(shí)間:2024-06-26 18:28:00     來源:華企認(rèn)證咨詢網(wǎng)     作者:小認(rèn)     瀏覽:1    評論:0    
核心提示:ISO20000認(rèn)證流程包括以下幾個步驟:1、初始審核:企業(yè)需要先完成內(nèi)部審核,并將相關(guān)文件和資料提交給ISO20000的機(jī)構(gòu)。審核機(jī)構(gòu)對企業(yè)的信息進(jìn)行評估

ISO20000認(rèn)證流程包括以下幾個步驟:

1、初始審核:企業(yè)需要先完成內(nèi)部審核,并將相關(guān)文件和資料提交給ISO20000的機(jī)構(gòu)。審核機(jī)構(gòu)對企業(yè)的信息進(jìn)行評估,從而決定能否發(fā)放ISO20000認(rèn)證。

2、外部審核:外部審核是一項(xiàng)重要的工作,由專業(yè)的外部團(tuán)隊(duì)去建立ISO20000管理體系,并檢查企業(yè)是否真正遵守了國際IT服務(wù)管理體系的合規(guī)性要求。如果不能通過外部審核就無法獲得ISO20000認(rèn)證。

3、正式申請認(rèn)證:當(dāng)企業(yè)通過外部審核時(shí),就可以正式向ISO20000機(jī)構(gòu)申請IT服務(wù)管理體系的認(rèn)證了。企業(yè)需要準(zhǔn)備一套文件材料供“ISO20K-CERT”機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)測和考察。

4、上門考察和監(jiān)測:ISO20K-CERT機(jī)構(gòu)在申請者方進(jìn)行上門考察和監(jiān)測,以便于及早發(fā)現(xiàn)問題,幫助申請者盡快達(dá)到質(zhì)量要求,保障IT服務(wù)水平;然后,將上門考察所得數(shù)據(jù)存儲在數(shù)字中心,供隨時(shí)查看。

5、發(fā)布ISO2000診斷書:如果通過上門考察,ISO20K-CERT機(jī)構(gòu)就會簽發(fā)ISO2000診斷書,來鑒定甲方IT服務(wù)管理體系是否具備這一標(biāo)準(zhǔn)要求,這也是有效驗(yàn)證IT服務(wù)符合ISO2000規(guī)范.

6、發(fā)布正式的ISO20000資格:如果甲方通過前五步中的所有測試驗(yàn)證,則可以得到國際IT服務(wù)管理體系IS020000的正式資格.

iso20000是什么管理體系

ISO20000是信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)。信息技術(shù)服務(wù)信息技術(shù)服務(wù)是指為客戶提供信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。服務(wù)內(nèi)容包括:軟件測試服務(wù)和硬件測試服務(wù)兩種?!?p>

iso20000的13個流程

目前,ISO20000已然成為金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)不可或缺的重要管理機(jī)制。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程,是衡量……

iso20000體系認(rèn)證流程

ISO20000認(rèn)證流程包括以下幾個步驟:1、初始審核:企業(yè)需要先完成內(nèi)部審核,并將相關(guān)文件和資料提交給ISO20000的機(jī)構(gòu)。審核機(jī)構(gòu)對企業(yè)的信息進(jìn)行評估……

iso22000認(rèn)證是什么意思

ISO22000認(rèn)證是描述食品安全管理體系要求的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)。ISO22000適用于整個食品供應(yīng)鏈中的所有組織,包括飼料加工、初級產(chǎn)品加工、食品制造、運(yùn)輸和儲……

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