理解ISO9001標準——6.2質量目標
ISO 9001標準是國際標準化組織(ISO)制定的一套質量管理體系標準,旨在幫助組織建立和實施有效的質量管理體系。ISO 9001:2015版本中的6.2節(jié)討論了質量目標。
質量目標是組織為實現其質量政策所制定的具體、可測量和可追蹤的目標。6.2節(jié)的要求是確保質量目標要與組織的質量政策相一致,并且要能夠為持續(xù)改進提供指導。
以下是理解ISO 9001:2015標準6.2節(jié)的一些關鍵要點:
1. 與質量政策一致:質量目標應與組織的質量政策相一致。質量政策是高層管理確定的組織質量方向和承諾的陳述,質量目標應該是實現質量政策的具體方式。
2. 可測量和可追蹤:質量目標應該是可測量的,并且組織應該能夠追蹤目標的達成情況。這樣可以通過數據和指標來評估目標的實現程度。
3. 持續(xù)改進:質量目標應該為持續(xù)改進提供指導。通過設定具體的目標,組織可以識別并采取必要的措施來改進質量管理體系的有效性和效率。
4. 定期審查和更新:質量目標應該定期進行審查,并根據需要進行更新。這有助于確保目標的適應性和有效性。
總之,質量目標是幫助組織實現其質量政策的具體目標,它們應與質量政策一致、可測量和可追蹤,并為持續(xù)改進提供指導。組織需要定期審查和更新這些目標,以保持其有效性。
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