四川成都德陽(yáng)iso9000 iso9000認(rèn)證中關(guān)于內(nèi)部審核

四川成都德陽(yáng)iso9000 iso9000認(rèn)證中關(guān)于內(nèi)部審核

1、成都iso9000質(zhì)量管理體系是由過程組成的。過程的結(jié)果是產(chǎn)品。iso9001：:208標(biāo)準(zhǔn)8.2.2條內(nèi)審要求：組織應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否：a)

符合策劃的安排（見7.1）、本標(biāo)準(zhǔn)的要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系的要求；b) 得到有效實(shí)施與保持。

1）其中 a)符合策劃的安排（見7.1）（7.1條是《產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃》的要求，這不是主要針對(duì)產(chǎn)品審核來說的嗎？），

2）符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求（不是主要針對(duì)體系審核來說的嗎？）

3）以及符合組織所確定的成都iso9000質(zhì)量管理體系的要求（體系是有過程組成的，這里的過程包括四類過程。審核時(shí)候要符合這些要求，不是主要針對(duì)過程來說的嗎？）

2、審核指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)ISO 19011中第5.2條 《 審核方案的目的和內(nèi)容 》

5.2.1 《 審核方案的目的 》

應(yīng)當(dāng)確定審核方案的目的以指導(dǎo)審核的策劃和實(shí)施。 這些目的可基于以下考慮：

a） 管理的優(yōu)先事項(xiàng)；

b） 商業(yè)意圖；

　　　c） 管理體系要求；

　　　d） 法律法規(guī)和合同的要求；

　　　e） 供方評(píng)價(jià)的需要；

　　　f） 　顧客要求；（樓主注：這是過程審核和產(chǎn)品審核的準(zhǔn)則。常常被忽視的。）

　　　g） 其他相關(guān)方的需求；

　　　h） 組織的風(fēng)險(xiǎn)。

　　實(shí)用幫助——審核方案目的的示例

審核方案目的的例子包括：（樓主注：這是ISO 19011舉的例子。）

a） 滿足管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的要求；（樓主注：常常誤解為內(nèi)審就是為了這個(gè)目的）

　　　b） 驗(yàn)證與合同要求的符合性；（樓主注：主要靠過程和產(chǎn)品審核，這是常常被忽視的。）

　　　c） 獲得并保持對(duì)供方能力的信任；（樓主注：主要靠過程和產(chǎn)品審核，這是常常被忽視的。）

　　　d） 有助于管理體系的改進(jìn)。（樓主注：主要靠過程和產(chǎn)品審核，這是常常被忽視的。）

3、成都ISO 9000第2.8.1 條《 質(zhì)量管理體系過程的評(píng)價(jià)》指出：

評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系時(shí)，應(yīng)對(duì)每一個(gè)被評(píng)價(jià)的過程，提出如下四個(gè)基本問題：

a) 過程是否已被識(shí)別并適當(dāng)規(guī)定?

b) 職責(zé)是否已被分配?

c) 程序是否得到實(shí)施和保持?

d) 在實(shí)現(xiàn)所要求的結(jié)果方面，過程是否有效？

從上可以見到，對(duì)iso9000質(zhì)量體系的評(píng)價(jià)實(shí)際上是對(duì)過程的評(píng)價(jià)。當(dāng)然，涉及到過程審核和產(chǎn)品審核。這里要指出，這里的過程審核和產(chǎn)品審核沒有像汽車行業(yè)那樣嚴(yán)格要求。必須對(duì)所有生產(chǎn)過程做過程審核，對(duì)產(chǎn)品要做審核，但是，從標(biāo)準(zhǔn)8.2.2條要求可以看出有三層次的審核要求，其中包括過程、產(chǎn)品的內(nèi)容。

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