成都ISO9000認(rèn)證 溝通重要作用和利弊

成都ISO9000認(rèn)證 溝通重要作用和利弊

人與人相處，不管是工作中，還是家庭生活中，都需要溝通，溝通能分享各自的想法，能陳述雙方的原則，最終能夠達(dá)成共識(shí)。溝通本身，首先應(yīng)該是公平的，平衡的，不是一言堂，不是簡(jiǎn)單的發(fā)號(hào)施令或者惟命是從，能夠客觀的，和諧的，各自表達(dá)自己的看法，并且，總有一個(gè)中立的，客觀的不偏不倚是非觀或者叫做原則在里面，，不然溝通就不會(huì)有雙方滿意的結(jié)果。這個(gè)原則不是溝通的任何一方規(guī)定的，是法律、是法規(guī)、是公司制度、是公眾的道德標(biāo)準(zhǔn)、是前人的有益經(jīng)驗(yàn)……

在企業(yè)管理中，溝通固然有其不可或缺的作用，但在企業(yè)管理中，溝通，多少會(huì)帶有主觀的色彩，會(huì)各執(zhí)一詞，會(huì)互不相讓，會(huì)以大壓小，會(huì)“聲高者有理”。普通職員員爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)了，溝通沒有結(jié)果，就告狀給主管，主管再去吵，再往更高的領(lǐng)導(dǎo)面前去討個(gè)公平，最后誰(shuí)聲高，誰(shuí)在大領(lǐng)導(dǎo)面前有面子，誰(shuí)就勝利。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)管理的原則的在哪兒，權(quán)責(zé)劃分、標(biāo)準(zhǔn)流程又在哪兒？

企業(yè)運(yùn)作不是拍肩膀，講交情，不是靠人品和個(gè)人素質(zhì)來(lái)達(dá)到工作效果，能夠使企業(yè)流暢、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)的手段，絕不是簡(jiǎn)單的溝通！體制、制度、規(guī)范，才是王道。

一個(gè)從上到下崇尚科學(xué)管理的企業(yè)，兩個(gè)普通職員因?yàn)槟稠?xiàng)工作爭(zhēng)執(zhí)了，兩個(gè)人就去找制度規(guī)定，制度規(guī)定看完了，爭(zhēng)執(zhí)的結(jié)論出來(lái)了，溝通到此為止，工作恢復(fù)順暢。退一步講，如果任何一方有疑問，有異議，去找上級(jí)，上級(jí)還是去看制度規(guī)定，上級(jí)覺得制度合理，照制度做，制度不合理，再去找大領(lǐng)導(dǎo)，大領(lǐng)導(dǎo)從客觀及企業(yè)管理系統(tǒng)層面決定制度是否修改，無(wú)論制度是否修改，所有人，所有階層，都需遵守。

任何組織，小到企業(yè)，大到國(guó)家，都是法治勝于人治，有法可依，有法必依。如果我們都靠溝通來(lái)解決問題，要警察干嘛？要法官干嘛？溝通也將演變成一場(chǎng)錢與權(quán)的較量! 成都ISO9000認(rèn)證 溝通重要作用和利弊成都ISO9000認(rèn)證 溝通重要作用和利弊成都ISO9000認(rèn)證 溝通重要作用和利弊成都ISO9000認(rèn)證 溝通重要作用和利弊成都ISO9000認(rèn)證 溝通重要作用和利弊

成都ISO9001認(rèn)證 ISO9001與ISO14001一起認(rèn)證的優(yōu)勢(shì)

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成都ISO9000認(rèn)證,成都ISO9001認(rèn)證關(guān)于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的介紹

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成都ISO9000認(rèn)證 ISO9001年度監(jiān)督審核需要準(zhǔn)備的資料

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成都ISO9001認(rèn)證 體會(huì)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款的感悟

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中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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