組織持續(xù)成功的管理—ISO9004:2009標(biāo)準(zhǔn)解讀

組織持續(xù)成功的管理—ISO9004:2009標(biāo)準(zhǔn)解讀

ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)有四個(gè)：ISO9000、ISO9001、ISO9004和ISO19011。這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一直在自我的持續(xù)改進(jìn)，如大家所知的，ISO9001前幾年從2000版換成2008版了?？墒牵@四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂和換版并不是同步的。不過(guò)這也剛好減輕了我們的學(xué)習(xí)的壓力。

筆者試圖通過(guò)自己對(duì)新版ISO9004:2009標(biāo)準(zhǔn)的理解，和大家一起分享學(xué)習(xí)的快樂(lè)。由于能力有限、功力不深，有理解失誤之處，可能會(huì)誤導(dǎo)閱讀者，這里先向大家道個(gè)歉。筆者不是“專家”，只是一名普通的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)者。讓我們大家一起來(lái)學(xué)習(xí)新版ISO9004:2009標(biāo)準(zhǔn)吧。

學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，筆者習(xí)慣將標(biāo)準(zhǔn)打印出來(lái)，而不是用電子檔的在電腦上查看。我們可以將自己的所學(xué)所想，直接用筆寫在打印件上。筆，是思維的好朋友。如果你沒(méi)有電子檔標(biāo)準(zhǔn)，可以向杭州北航免費(fèi)索取。

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中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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