ISO9001認(rèn)證中 不合格的判定方法

ISO9001認(rèn)證中 不合格的判定方法

A嚴(yán)重不合格

——缺少所要求的質(zhì)量體系要素或多個(gè)輕微不符合事項(xiàng)發(fā)生在一個(gè)要素上；

——不合格品可能裝運(yùn)，導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)定性能降低或破壞的情況；

——由經(jīng)驗(yàn)和判斷可能導(dǎo)致體系失效或嚴(yán)重降低產(chǎn)品和過程能力。

B、輕微不符合事項(xiàng)主要指以下情況：

——在執(zhí)行或控制中的一個(gè)孤立的或小的缺失；

——文件化體系有部分缺失；

——根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和判斷不會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)如下問題的不符合情況；

——導(dǎo)致體系失誤；

——降低過程控制物力；

——導(dǎo)致不合格產(chǎn)品發(fā)運(yùn)。

有些時(shí)候也可以給出另外一種類似的報(bào)告，稱為“觀察事項(xiàng)”。主要指以下情況：

——證據(jù)稍不足，但估計(jì)存在的問題，需要提醒注意事項(xiàng)；

——已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，但尚不能構(gòu)成不符合事項(xiàng)，如發(fā)展下去就有可能成為不符合事項(xiàng)；

——其他需要提醒被審核方注意的事項(xiàng)。

“觀察事項(xiàng)”報(bào)告不屬于不符合報(bào)告，通常也不列入最后的審核報(bào)告中。“觀察事項(xiàng)”的設(shè)置使用得當(dāng)，也會(huì)促進(jìn)被審核方對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)。

ISO9001認(rèn)證山洪 不合格的判定方法

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