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ISO9000的推行現(xiàn)狀

   時間:2024-10-27 09:39:32     來源:華企認(rèn)證咨詢網(wǎng)     作者:小認(rèn)     瀏覽:900    評論:0    
核心提示:ISO9000的推行現(xiàn)狀I(lǐng)SO9000的推行現(xiàn)狀1988年12月,我國“等效”采用了國際ISO9000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),后來“等同”采納此標(biāo)準(zhǔn),即GB/T19000=ISO90

ISO9000的推行現(xiàn)狀

ISO9000的推行現(xiàn)狀

1988年12月,我國“等效”采用了國際ISO9000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),后來“等同”采納此標(biāo)準(zhǔn),即GB/T19000=ISO9000。

據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2003年底,全球范圍獲ISO9000認(rèn)證的組織已達(dá)30余萬家。我國2004年1月底,共有96175家獲得認(rèn)證。到目前為止,全國有物業(yè)管理公司30000余家,取得認(rèn)證的有上千家。

北京地區(qū)現(xiàn)有物管公司2000余家,取得認(rèn)證的有上百家,最先獲認(rèn)證的有中海、惠僑、北辰、均豪等幾家。深圳市物管公司取得認(rèn)證的數(shù)量居全國之首,有百余家,著名公司有萬科、長城、福田等。

2000年,建設(shè)部正式頒布文件規(guī)定:10萬㎡以上的小區(qū),必須由專業(yè)的物業(yè)管理公司管理;今后不能再實(shí)行誰開發(fā)誰管理的“土辦法”。這樣就從政策上把物業(yè)管理推向了市場,這無異于是向已經(jīng)形成的物管公司“質(zhì)量認(rèn)證熱”添了一把火。而且這把火有向酒店業(yè)漫延的趨勢。國內(nèi)已有數(shù)十家大型酒店率先取得ISO9000認(rèn)證,比如北京的京瑞大酒店、中苑酒店、新大都飯店、翠宮飯店等;天津的遠(yuǎn)洋酒店;??诘膶毴A海景大酒店、三亞的珠江花園酒店等。做為酒店,雖然有國家旅游局頒布的星級標(biāo)準(zhǔn)做為對社會的服務(wù)承諾。但是,在激烈的競爭中,要想多分得一點(diǎn)市場份額是何其困難,相同的星級,差不多的硬件,你拿什么“賣點(diǎn)”去吸引客戶?在酒店業(yè)經(jīng)典的“價(jià)格→服務(wù)→文化”三個層面上的競爭中,又有幾家酒店能達(dá)到“文化”的層次?而在“服務(wù)”這個所有酒店都必須專注的層面上,引入國際水平的ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來大踏步地強(qiáng)化本酒店的服務(wù)質(zhì)量,無疑是在同等層面的競爭中,使自己比別人站得更穩(wěn),攀得更高,與對手拉開距離。使本酒店獨(dú)辟蹊徑,駛?cè)氚l(fā)展的快行道,此行不失于聰明之舉。這也許就是為什么有幾十家大型酒店捷足先登,率先在酒店業(yè)引入ISO9000的初衷!

各地的物業(yè)公司更是不甘寂寞,使出渾身解數(shù),大打“認(rèn)證牌”,意欲取得市場先機(jī)。舉一個典型的例子:1999年底,位于紫竹橋畔的美林公寓在國內(nèi)第一家公開招標(biāo),選擇末來的“管家”。結(jié)果20余家物管公司中,有四家入圍,它們共同的特點(diǎn)是全部取得ISO9002認(rèn)證。經(jīng)過當(dāng)場公開答辯,最后,以微弱優(yōu)勢“花落”惠橋物管公司,此事轟動京城,開了先河。進(jìn)入2000年,北京的物管市場上演了“南軍北進(jìn)”的一幕,先是深圳長城物管公司在全國最大的經(jīng)濟(jì)適用房,回龍觀小區(qū)的物管招標(biāo)中擊敗眾多北京有名的物管公司,分得一杯羹。緊接著萬科公司又一舉拿下建設(shè)部幾十萬平方米的辦公、生活區(qū)域的物業(yè)管理。2003年,深圳明喆物業(yè)公司大舉北上,取得了天津塘沽開發(fā)區(qū)泰達(dá)國際心血管醫(yī)院的物業(yè)管理資格。隨著WTO的簽署,近年來甚至國外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)也紛紛搶灘中國,把自己的觸角伸向了中國醫(yī)療市場……認(rèn)為在物業(yè)管理這一疆場上,可謂群雄逐鹿,大戰(zhàn)猶酣。對于良莠不齊的物管公司來說,不進(jìn)則退,不搏則亡已是不爭的現(xiàn)實(shí)。

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ISO9000是什么

ISO9000是什么ISO9000是什么ISO 是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。它成立于1947年2月23日。1980年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)正式批準(zhǔn)成立了"質(zhì)量管理和質(zhì)量?!?p>

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