辦理售后服務(wù)認(rèn)證證書國(guó)家認(rèn)監(jiān)委頒發(fā)可查

辦理售后服務(wù)認(rèn)證證書

售后服務(wù)認(rèn)證體系作為ISO認(rèn)證家族的又一新寵，可以提高售后服務(wù)客戶對(duì)企業(yè)的滿意度，但作為新的體系認(rèn)證，具體流程和新特點(diǎn)是什么?讓我們和邊肖一起看看。

售后服務(wù)認(rèn)證是產(chǎn)品售出后服務(wù)是否達(dá)標(biāo)的認(rèn)證。其目的是提高客戶滿意度，建立客戶忠誠(chéng)度?，F(xiàn)代理念下的售后服務(wù)不僅包括產(chǎn)品交付、安裝調(diào)試、維護(hù)、備件供應(yīng)、業(yè)務(wù)咨詢、客戶投訴處理、問題產(chǎn)品召回制度、人員培訓(xùn)、交流和退款，還包括針對(duì)現(xiàn)有客戶的關(guān)系營(yíng)銷、傳播企業(yè)文化，如建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)、宣傳企業(yè)服務(wù)理念、加強(qiáng)客戶聯(lián)系、調(diào)查客戶滿意度、信息反饋等。售后服務(wù)可以提高工作效率，增加收入。辦理售后服務(wù)認(rèn)證證書

辦理售后服務(wù)認(rèn)證證書售后服務(wù)體系的特點(diǎn):

1.售后服務(wù)是買方市場(chǎng)條件下企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

2.售后服務(wù)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的最后一道防線。

3.售后服務(wù)是保持客戶滿意度和忠誠(chéng)度的有效措施。

4.售后服務(wù)是企業(yè)擺脫價(jià)格戰(zhàn)的好辦法。

5.售后服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

辦理售后服務(wù)認(rèn)證證書售后服務(wù)認(rèn)證流程:

(1)企業(yè)向企業(yè)咨詢管理有限公司提出申請(qǐng)，并提交申請(qǐng)表及相應(yīng)材料。

(2)中心市場(chǎng)信息部審核材料，申請(qǐng)通過后與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同。

(3)評(píng)審部門對(duì)企業(yè)的服務(wù)體系文件進(jìn)行評(píng)審。

(4)派考評(píng)員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)打分。

(5)經(jīng)評(píng)審委員會(huì)最終審定后，頒發(fā)相應(yīng)的星級(jí)服務(wù)認(rèn)證證書。

企業(yè)需要認(rèn)證，審核前期準(zhǔn)備步驟如下:

(1)培訓(xùn)一定數(shù)量的售后服務(wù)經(jīng)理。

(2)整理企業(yè)現(xiàn)行的服務(wù)體系文件和體系文件，匯編成冊(cè)(必要時(shí)咨詢咨詢單位)。

(3)提交認(rèn)證申請(qǐng)表。

(4)與認(rèn)證中心簽訂合同，初步約定評(píng)審時(shí)間;同時(shí)，維修手冊(cè)和系統(tǒng)可以進(jìn)一步修訂。

(5)準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)審核安排(人員、交通、辦公場(chǎng)地等)。)，與評(píng)審組充分溝通，確定評(píng)審時(shí)間。

獲得商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證的好處;

1.權(quán)威認(rèn)證:認(rèn)證企業(yè)證明其在國(guó)內(nèi)全行業(yè)的領(lǐng)先服務(wù)。

2.大型企事業(yè)單位招標(biāo)、政府采購(gòu)等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求。

3.消費(fèi)者認(rèn)可認(rèn)證企業(yè)可以在其產(chǎn)品和包裝上標(biāo)注“售后服務(wù)認(rèn)證”星級(jí)標(biāo)志，具有說服力和可驗(yàn)證性，消費(fèi)者可以放心購(gòu)買。辦理售后服務(wù)認(rèn)證證書

4、企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過認(rèn)證企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，可以加強(qiáng)服務(wù)管理水平和服務(wù)能力。

5.不斷改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好的售后服務(wù)信譽(yù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)利潤(rùn)鏈的可持續(xù)收益。售后服務(wù)體系作為ISO認(rèn)證家族的又一新寵，可以提高售后服務(wù)客戶的滿意度。

售后服務(wù)認(rèn)證是產(chǎn)品售出后服務(wù)是否達(dá)標(biāo)的認(rèn)證。其目的是提高客戶滿意度，建立客戶忠誠(chéng)度?，F(xiàn)代理念下的售后服務(wù)不僅包括產(chǎn)品交付、安裝調(diào)試、維護(hù)、備件供應(yīng)、業(yè)務(wù)咨詢、客戶投訴處理、問題產(chǎn)品召回制度、人員培訓(xùn)、交流和退款，還包括針對(duì)現(xiàn)有客戶的關(guān)系營(yíng)銷、傳播企業(yè)文化，如建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)、宣傳企業(yè)服務(wù)理念、加強(qiáng)客戶聯(lián)系、調(diào)查客戶滿意度、信息反饋等。售后服務(wù)可以提高工作效率，增加收入。辦理售后服務(wù)認(rèn)證證書

5.售后服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

獲得售后服務(wù)認(rèn)證和評(píng)價(jià)體系認(rèn)證的好處;

1、售后服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，通過企業(yè)認(rèn)證，證明其服務(wù)在全行業(yè)領(lǐng)先。

2.大型企事業(yè)單位招標(biāo)、政府采購(gòu)等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求。

3.消費(fèi)者認(rèn)可認(rèn)證企業(yè)可以在其產(chǎn)品和包裝上標(biāo)注“售后服務(wù)認(rèn)證”星級(jí)標(biāo)志，具有說服力和可驗(yàn)證性，消費(fèi)者可以放心購(gòu)買。

4、企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過認(rèn)證企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，可以加強(qiáng)服務(wù)管理水平和服務(wù)能力。

5.不斷改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好的售后服務(wù)信譽(yù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)利潤(rùn)鏈的可持續(xù)收益。

辦理售后服務(wù)認(rèn)證證書

售后服務(wù)體系證書GB/T27925

企業(yè)審查需要準(zhǔn)備的資料：《售后服務(wù)手冊(cè)》1、 營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)原件及復(fù)印件。2、近期投標(biāo)標(biāo)書一份(電子檔)。額度沒有要求(能覆蓋所申報(bào)范圍的所有……

商品售后服務(wù)認(rèn)證證書招投標(biāo)加分用國(guó)家認(rèn)監(jiān)委頒發(fā)介紹

五星商品售后服務(wù)認(rèn)證是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品售出之后提供服務(wù)后，對(duì)服務(wù)是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的一種認(rèn)證，其目的在于提高客戶滿意度，建立客戶忠誠(chéng)?，F(xiàn)代理念下的售后服……

哪里能找到CTEAS1001-2017《CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證評(píng)價(jià)規(guī)范》？

認(rèn)監(jiān)委投標(biāo)資質(zhì)CTSGHSC007-2020售后服務(wù)完善度認(rèn)七星證書辦理，是哪一個(gè)類別的認(rèn)證?《共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定：我國(guó)的認(rèn)證分產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系三……

GB/T27922-2011商品售后服務(wù)認(rèn)證加急辦理方法

GB/T27922-2011商品售后服務(wù)認(rèn)證作為招投標(biāo)加分的常用資質(zhì)證書，一般有三星、四星、五星三種，現(xiàn)在增加到七星和10星。單位發(fā)出標(biāo)書的時(shí)間是不確定的，……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級(jí)、誠(chéng)信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠，證書真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問，可點(diǎn)擊kaotong66.com了解詳情，竭誠(chéng)為您服務(wù)!