企業(yè)通過(guò)商品售后服務(wù)認(rèn)證的優(yōu)勢(shì)
售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用過(guò)程的延續(xù),是實(shí)現(xiàn)商品使用價(jià)值的重要保證,直接關(guān)系到企業(yè)的生存、關(guān)系到企業(yè)商品的市場(chǎng)占有率、關(guān)系到企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品使用價(jià)值的一種補(bǔ)救措施,可以為消費(fèi)者排除后顧之憂。
另外,在售后服務(wù)中,可以把客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和要求及時(shí)反饋到企業(yè),促使企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,更好地滿足客戶的需要。
產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)僅是“第一次競(jìng)爭(zhēng)”,售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)則是“第二次競(jìng)爭(zhēng)”,且是一個(gè)更深層次、更高要求、更具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有固定客戶群的企業(yè)將很難在競(jìng)爭(zhēng)中立足。
隨著消費(fèi)需求的不斷變化,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,企業(yè)只有追求質(zhì)量,做好售后才是唯一的出路,才能站穩(wěn)腳跟。越來(lái)越多的企業(yè)老板意識(shí)到售后服務(wù)的重要性,并積極申請(qǐng)售后服務(wù)認(rèn)證,完善售后服務(wù)體系流程。
2022年政策下的商品售后服務(wù)認(rèn)證GB/T 27922-2011
2022年政策下的商品售后服務(wù)認(rèn)證GB/T 27922-2011隨著人們生活水平的不斷發(fā)展,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也更高、更為嚴(yán)格了,而服務(wù)水平也成為了人們的關(guān)……
快速了解GB/T27922 商品售后服務(wù)認(rèn)證
GB/T27922商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別,頒發(fā)服務(wù)認(rèn)證證書。《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T27922)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)評(píng)價(jià)性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證目的是評(píng)……
售后服務(wù)體系:堅(jiān)持三原則,助力企業(yè)更完善
售后服務(wù)體系:堅(jiān)持三原則,助力企業(yè)更完善隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,投訴、售后等字眼越來(lái)越多地出現(xiàn)在人們的視野中。經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,讓如今消費(fèi)者的眼光不……
成都商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照2、組織機(jī)構(gòu)代碼證3、企業(yè)介紹4、組織機(jī)構(gòu)圖5、生產(chǎn)設(shè)備6、檢測(cè)設(shè)備7、合同8、咨詢師協(xié)同企業(yè)編制服務(wù)手冊(cè)、……
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開(kāi)展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保護(hù)消費(fèi)者安全健康,構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系,參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會(huì)公信力高,有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。
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