GB/T27922商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別,頒發(fā)“服務(wù)認(rèn)證證書”。《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T27922)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)評(píng)價(jià)性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證目的是評(píng)出優(yōu)秀。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù),并達(dá)到了某一個(gè)高度(星級(jí))。適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平的評(píng)價(jià)。建立該體系的目的主要在于客觀我國(guó)企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)狀況,準(zhǔn)確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實(shí)際水平,發(fā)現(xiàn)并克服售后服務(wù)工作中的不足,促進(jìn)企業(yè)售后服務(wù)工作的改進(jìn)。
GB/T 27922適用企業(yè)類型:
在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的各類生產(chǎn)、銷售及服務(wù)型企業(yè),并同時(shí)具備以下相關(guān)條件:
1、有完善的售后服務(wù)規(guī)章制度;
2、有專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作體系;
3、有售后服務(wù)專項(xiàng)資金保障;
4、售后服務(wù)無重大失誤;
5、企業(yè)有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的售后服務(wù)管理師及服務(wù)隊(duì)伍;
6、企業(yè)具有獨(dú)立法人資格。
GB/T27925-2011品牌服務(wù)認(rèn)證證書認(rèn)證流程
GB/T27925-2011品牌服務(wù)認(rèn)證證書認(rèn)證流程什么樣的認(rèn)證是品牌認(rèn)證?《認(rèn)證認(rèn)可條例》第十七條規(guī)定:國(guó)家根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和管理制度……
企業(yè)品牌評(píng)價(jià)服務(wù)認(rèn)證證書辦理流程
商業(yè)企業(yè)的品牌評(píng)價(jià)與認(rèn)證1品牌認(rèn)證,是什么樣的認(rèn)證?《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》第十七條規(guī)定:國(guó)家根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,推進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和管……
五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證證書辦理需要什么條件怎么認(rèn)證的有啥要求嗎
五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證證書辦理需要什么條件怎么認(rèn)證的有啥要求嗎問:商品售后服務(wù)認(rèn)證,是哪一個(gè)類別的認(rèn)證?答:《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定:……
在哪里申請(qǐng)售后服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證證書需要什么材料,有費(fèi)用嗎
在哪里申請(qǐng)售后服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證證書需要多少錢企業(yè)如何按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建立服務(wù)體系?審核時(shí),會(huì)涉及到企業(yè)的哪些職能部門?應(yīng)該怎樣識(shí)別?本文將對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)……
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保護(hù)消費(fèi)者安全健康,構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系,參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會(huì)公信力高,有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級(jí)、誠(chéng)信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠,證書真實(shí)有效,認(rèn)監(jiān)委可查,如有疑問,可點(diǎn)擊kaotong66.com了解詳情,竭誠(chéng)為您服務(wù)!
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